Жалобы
Решено
Жалоба №14332216: Проблема при выполнении платежной операции
14 апреля, 15:17
6
Здравствуйте Я сделал операцию для снятия 10.04.2026 время 05:23 на сумму 205200 тенге и до сих пор не поступили Тенниси говорят что вывод был успешно отправлен но застрял в системе NomaPay проблема говорит у них , Я написал почту Nomapay но нет никакой ответа с их стороны прошло уже более 106 часов нет никаких конкретных ответов и не поступает деньги
Сумма:
205200 ₸
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1
Проблема решена деньги вернули на счёт БК потом без проблем снял
0
Здравствуйте Дмитрий это вавше законно вот так вот держать деньги 6 дней прошло нет никаких изменений завтра Пятница последний рабочий день недели тех поддержка БК уже игнорирует начинает
Руководитель отдела арбитража
Era06.kz
0
Здравствуйте. БК ваши деньги не удерживает. Ваш предыдущий платеж не получил финальный статус. На данный момент проблема решается специалистами Nomapay. Как только решат, вывод будет доступен. БК повлиять на эту ситуацию никак не может.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Здравствуйте Дмитрий можете решить эту проблему , жалоба все ещё на рассмотрении стоит , можете подсказать сколько времени займёт этот процесс ,
0
Сколько времени займёт как можно дозвониться с Nomapay кроме почты
Exclusive
600 000 ₸
322 000 ₸
Exclusive
1 075 000 ₸
50 000 ₸
30 000 ₸
20 000 ₸
16 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов