Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14332137: Nomaypay

8 апреля, 23:02
5

Здаров , не могу вывести средства которые лежат на бк , бк ссылается на то что , когда я выводил средства более суток назад через новую платежку nomaypay , платежка не успела обработать запрос , хотя мне деньги пришли очень быстро , вообщем баланс на бк так и остался , тянут как могут гады 


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14332139/

Сумма: 20000
Вообщем это конечная , жду утра и в егов наверное
Я не являюсь клиентом NomaPay.
Все платёжные операции вы проводите от своего имени.
Требую от вас:
предоставить ID транзакции
решить вопрос с платёжной системой самостоятельно
разблокировать вывод средств


Комментарий был отредактирован
Это уже ненормально
У меня нет доступа к транзакциям
Все вопросы nomaypay решает с буком это сюр
 Платеж давно обработан , проблема явно с вами
Дайте ID транзакции по последнему успешному выводу.

Я получил средства, значит платёж завершён.
Если статус у вас не обновился — это ваша внутренняя проблема.
Требую разблокировать вывод средств.
Копировать токен