Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14332080: Некорректно принятое или рассчитанное пари
3 апреля, 19:51
21
Здравствуйте, теперь наверное рассмотрите мою жалобу или опять игнорируете. Номер ставки 6348196829. Я поставил 2ои гейм п2 Джодар, она сыграла, и переставил на 4ои гейм сразу 29000 тг на 2,7 кэф. 3 ый гейм еще не начался в момент ставки, потом Джодар начал свою подачу 15:0 и матч приостановил. Отказ игрок 1, отказался он после одного очко(это важно). По правилам фонбет показал 0:6, получается моя ставка сыграла. Проверьте по своим источникам. Я уверен 100 процентов моя ставка сыграла, но фонбет возврат посчитал. Я требую 49500 тг остаток вернут. Думаю вы не продались букмекерам, (честны). Фонбете правила другие насчет отказа, у других бк другие. Ээто важно. По ихним у меня выигрыш.
Сумма:
49500 ₸
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
0
Вот официальный фонбете результат, того матча который выигрыш дал
0
Эта ставка месяц не было, выигрыш. Но игрок 2 отказался 4:0 моменте. Как так получается. Фонбете давно так отказ значит 6:0 или на каком гейме остался.
0
Я сейчас отправлю который раньше выигрыш дал похожую ставку
0
0
0
Ихную правила 13,3 прочитаете, все ясно там, у меня лайв событие. Раньше фонбет так расчитали если игрок откажется выигрыш давали
0
Почему фото не отправляется
0
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, у вас ставка была сделана на исход 4 гейма. Так как гейм не был сыгран, то все ставки на его исход рассчитываются возвратом. Ставка рассчитана корректно.
Дмитрий Демин
0
Фонбет у них другая правила, я их правила не смог отправить, прочитаете пожалуйста. У меня до этого выигрыш расчитали, такую же ставку
Руководитель отдела арбитража
Erzhan757575
0
Ну, покажите такую же ставку, где вам выигрыш рассчитали.
Дмитрий Демин
0
Парадокс какой, теперь правила 13.3 посмотрите, там же сказано игроку отказавшему присуждается порожение и он остаётся в счете последнего очка(ну скажем 0:6, если отказался 0:2), на линии (там четко написано на линии, не лайв) базара нет возврат, но у меня лайв. Фонбет постоянно выигрыш давал при таком раскладе, не пойму что случилось в этот раз. У меня 2 ставки, 2 жалобы одинаковые ситуации, официальный результат фонбетский видели 0:6 и 2ая ставка(жалоба) 6:3. У них новенький сотрудник сто ли не пойму( перешла с другого конторы). Изюминка фонбета это было.
Дмитрий Демин
0
Посмотрели фото? Теперь что скажете?
Руководитель отдела арбитража
Erzhan757575
0
А что тут сказать? У вас ставка на 5-й гейм первого сета. А отказ произошел во втором сете при счете 6:0 4:0.
Дмитрий Демин
0
Дмитрий посмотрите все комментарии, все детали важны составляющие. Вы сам все поймёте если внимательно посмотрите, правила 13.3 тоже прочитайте.
Дмитрий Демин
0
Вот отправил же посмотрите час назад отправил
Дмитрий Демин
0
Правила 13,3 посмотрите щас скрин отправлю
Руководитель отдела арбитража
Erzhan757575
0
Пари на События линии, заключенные на конкретные сеты или геймы, подлежат возврату, если в сете или гейме не было разыграно ни одного очка.
Дмитрий Демин
0
В других канторах, безусловно возврат. Я игровом рынке сколько лет уже. Не первый день.
Руководитель отдела арбитража
0
Комментарий удалён по просьбе пользователя
0
Мою первую жалобу не рассмотрели, но эту рассотрите. Оба одинаковые ситуации. Я откуда мог узнать что игрок откажется от игры. У меня нет такого ясновидения. Я рискую ставлю, можете проверить все мои ставки
0