Жалобы
Решено

Жалоба №14332037: Блокировка вывода средств - верификация

1 апреля, 01:36
5

Здравствуйте, зарегистрировался значит в winline,выигрывал и проигрывал,когда выйгрывал спокойно делали выплату на карту,с идентификацией проблем не было так как уже проходил, сейчас не дают делать ставку или вывести деньги,то есть деньги в воздухе которые у меня там на счету. Написал в службу поддержки,говорят что дополнительно проверяют якобы идентификацию.

Сумма: 318000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Как скоро они могут ответить? 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Яна Мокрушина
Менеджер отдела бонусов
0
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, когда у вас появились ограничения на аккаунте и вы обратились в поддержку? 

26 Марта я делал последний вывод денег в 13:35 (в скрине есть) , вечером уже не смог,запретили ставить ставки,и вывод средств.
Копировать токен