Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14332033: Некорректно принятое или рассчитанное пари

31 марта, 21:04
10

5 февраля ставил экспрессом много сатвок, выиграл около 750 000 тенге. Потом на снятие поставил 700000 тенге и через полчаса они просто взяли все ставки аннулировали сказали что было техническая ошибка. Так как я играл в лайве я каждую минуту смотрел события и исходы через другие сайты всё было по правилам и коэффициенты были адекватные. Почему олимбет без всяких нарушений аннулировали мои ставки?

Сумма: 750000
Комментарий администратора
Возврат ставок в рамках правил
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставки рассчитаны возвратом, так как они совершены на денежные средства, полученные в результате выигрыша по ставкам 3652 и 3653. Эти ставки были сделаны на уже известный результат и выигрыш по ним аннулирован. Соответственно, последующие ставки сделаны на денежные средства, которых на балансе быть не должно. Возврат ставок в рамках правил
Я с вами не согласен! У меня на счёту оставались деньги. Даже если 2 события были б возвратом у меня на счёту оставалось 80000 тенге это во первых, а во вторых почему они начали делать возвраты после 20 ставок то есть на 3674!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько времени займёт запрос?
Салам бро , дашь знать помогли нет тебе , тоже такая же тема , вернули ставки возвратом )) одинаром ставил на 1.5 кэф )) нормально вдругих контракт по лучше давали кэфы даже а эти говорят не корректные кэфы )) сняли с логина 100 тыс )) остаток не дали снять))) аккаунт заново на верификации)) скинул все ждите говорят тоже неделя прошла))) не ответа не привета )) то же вроде Дмитрий взял но как в первый день написал после этого молчок , хоть че нибудь написал бы что просто не сидеть не ждать может можно было бы написать дальше в еотыныш
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Выложите для примера скрины 2-3 ставок.
Яна Мокрушина
Менеджер отдела бонусов
0
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату, когда у вас были аннулированы ставки.
Копировать токен