Жалоба №14331956: Проблема при выполнении платежной операции

27 марта, 11:49

21 марта я перевел 30000 тенге на карту ,сегодня 27марта деньги до сих пор не поступили на карту.тех.подержка пишет что с их стороны нет никаких проблем.что проблема в NomaPay Card и что бы я обращался туда.21 марта я написал на почту этой система платежей они мне не ответили.Просто 30000 где то повисли и всем пофиг.Перед тем как закинуть деньги на тенниси они меня заверили что вывод будет без проблем а оказалось на оборот.помогите в это проблеме.

Сумма: 30000 ₸

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Ок хорошо Денис удачи тебе спасибо поделился опытом

Вечер примерно сейчас , Я снял деньги 05:23 в 10 апреля с Лига Европы и Лига конференций поймал выигрыш 10 числа полный рабочий день был суб воск выходной , Понедельник и Вторник 3 рабочих дней закончились тех поддержка кормят ждите

Обратился Я тоже но пака рассматривают Дмитрий ,пака что не ответил буду ждать наверно ,21-27 у тебя это заняло 6 дней мне 1-2 дня ещё ждать придётся наверно

Ну это праздничные дни типо были.сейчас то рабочии.мне вернули деньги в первый рабочий день к вечеру

Здравствуй Денис у меня такое проблема как у тебя был , 5 день уже не могу снять деньги говорят застряли в nomapay card , как сделать помаги поделись опытом 🙏

Я подал жалобу на тенниси в легалбет в этот же день дмитрий расмотрел мою жалобу и обратился в тенисси.не знаю или потому что дмитрий к тим обратился или совподение но вечером деньги вернулись на счет тенисси после чего я их вывел на свою карту,деньги пришли в течении минуты

Дмитрий помог с выводом денежек со счета.

Да как только вам написал в этот же день 27марта вечером деньги вернулись обратно на баланнс тенисси где потом я их вывел.спасибо за помощь

Здравствуйте. Поступила выплата?

Здравствуйте. Ваша выплата попала на праздничные дни, поэтому платежная система ее обрабатывает с задержкой. Скорее всего, в ближайшие дни платеж поступит.