Жалоба №14331829: Блокировка вывода средств - верификация
Столкнулся с крайне непрофессиональным поведением БК Ubet. После обновления приложения система потребовала повторную идентификацию. Я предпринял более 7 попыток пройти проверку, но каждый раз получаю отказ без объяснения причин.В данный момент вывод средств с моего игрового счета №21149197 заблокирован. Попытки решить вопрос через службу поддержки (чат на сайте, Telegram, Instagram) ни к чему не привели: операторы отказываются принимать обращение в работу, не называют конкретные пункты правил, которые якобы нарушены, и просто «футболят».Более того, указанный на официальном сайте номер телефона 8 800 005 00 21 не работает, а на запросы по электронной почте компания просто не отвечает. Считаю действия букмекера незаконным удержанием моих денежных средств. Требую официального ответа от представителя компании и разблокировки счета для вывода средств