Жалоба №14331814: Проблема с программой самоограничений игрока

18 марта, 00:58

Я являюсь должников в реестре министерства юстиции, а так же делал самоограничение через егов. Но 3 месяца назад я зарегистрировался и прошел идентификацию в БК 1хбет. Написал им на почту что бы рассмотрели возврат депозитов за вычетом выводов. Их ответ был, то что они не несут ответственности за это. Помогите пожалуйста решить. ID 1348202953.

Сумма: 900000 ₸

Здравствуйте. Нам сообщают, что у вас нет депозитов с момента самоограничения. А по поводу приема ставок от лиц находящихся в ЕРД мы жалобы не рассматриваем.

Можете пожалуйста объяснить, почему такая разница между самоограниченными и ЕРД. Я уже отправил заявление на Е отиниш.

Потому что люди находящиеся в ЕРД сами должны понимать, что закон запрещает им делать ставки.

Вы больше не являетесь партнерами 1хбет? Наоборот люди которые самоограничены сами должны понимать так как ограничение они ставят самостоятельно! И много кто так делает сначала ставят ограничение потом играют, а должники не могут сами себя запихать в этот список, где логика ?

Нет такого термина ‘’сами должны понимать’’, так же можно и про самоограниченных сказать. На то это и есть закон.

Здравствуйте, ведь те и те лица не могут заключать пари, согласно законам и согласно правилам БК. Я был в списке самоограниченных, но срок прошел в марте и после этого я снова поставил себе самооограничение.

Букмекер запрошен по жалобе.

Хотя когда пытался зарегистрироваться в OlimpBet или Fonbet, мой аккаунт сразу заблокировали, так как я являлся запретным игроком. И благодаря этому не смог заключать пари, но 1хбет меня зарегистрировал и принимал ставки.