Жалоба №14331734: Блокировка вывода средств - верификация

10 марта, 07:04

Зарегестрировался на днях в данной бк (так как на данный момент пополнения в другой бк нельзя),пополняю логин на 500к начинаю играть и получилось плюсовой день пытаюсь вывести средства не дают больше моих 500 к ожидал 10 часов или около того,ставил на футбол и киберспорт ,после получилось вывести пару раз ,на след день проиграл сначал больше миллиона потом опять начало везти и банк дошел до 1731000 решил часть вывести,на что мне отказали и попросили пройти верификацию дополнительную ,все сделал ,по сути рассмотрение около 3 часов ,рассматривали больше 7-8 часов ,далее ответили что ответ будет через 72 часа ! Можете по содействовать что бы решили вопрос по быстрее и можно было играть дальше и спокойно выводить средства ,все пари которые совершал есть скриншоты никаких нарушений не было …Наверное пользуются случаем ,что другие бк пополнять нельзя и ставят по игре палке в колеса ,смотрю очень много жалоб на Данную бк если начинаются выигрыши ,очень странно ….

Сумма: 1731000 ₸

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Они сказали расматривают 3 дня обратитесь через 72 часа и параллельно запросили выписку с банка что мой счет ,я все это сразу же скинул ,сегодня опять же запрашивают выписку банковскую ,просто затягивают время …. Которую я уже ранее отправлял и они подтвердили что получили и рассматривают.