Жалобы
В работе
Жалоба №14331381: Проблема при выполнении платежной операции
9 февраля, 10:14
10
7 и 8 февраля мною были сделаны депозиты через банковское приложение Kaspi (через мой личный счет, в чеке также указано мое ФИО и номер Kaspi совпадает с аккаунтом фонбета) 8 февраля я столкнулся с проблемой что мне не дают вывести средства, не только выигрыш, но и вообще никакую сумму. Несколько раз звонил на горячую линию, обещали ответ от администрации в течении трех часов, но прошло уже более суток. Прошу посодействовать в справедливости и не дать БК заблокировать средства.
Сумма:
644250 ₸
Exclusive
600 000 ₸
322 000 ₸
Exclusive
1 075 000 ₸
50 000 ₸
30 000 ₸
20 000 ₸
16 000 ₸
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Мне не дают пройти верефикацию.
писал на почту, звонил на линию
в чате сказали что дали ответ, но никого ответа нет
БК незаконно удерживают мои средства