Жалоба №14331317: Проблема с программой самоограничения игрока

3 февраля, 21:16

Жалоба на модерации

Сумма: 2000000 ₸

Здравствуйте. Получили выплату?

Нет, сказали что после окончании срока самоограничения могу снять

Здравствуйте. Попробуйте обратиться в поддержку Номапэй support@nomapay.kz и объяснить им ситуацию. По новым правилам БК не может проводить платежи в обход Номапэй, а у вас на данным момент там установлено ограничение.

Здравствуйте,я уже 12 месяцев жду эту выплату

Добрый день Дмитрий аналогично как у этого клиента у меня почему то не решили вопрос но на новую жалобу отвечают как дубликат, хотя уже год прошёл на так мне не ответили, сумма 3.7млн мне олимпбет.кз так и не вернул сумму, хотя когда уже срок прошел самоограничение по егов на балансе только 185000тг кэшбак 5% стояли, Я подавал в 4 марта 2025года, а срок истёк самоограничения по еговмобайл еще 28.12.2025, прошу поднять мою жалобу ответить запросит у БК олимпбет.кз