Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14330311: Проблема с программой самоограничений игрока

26 ноября 2025, 04:34
4

Поставила самоограничение в егов от ставок, но на логине еще осталось 5000 не могу зайти в аккаунт вывести их.

Сумма: 5000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось вам вывести денежные средства?
Связалась с поддержкой и говорят что нужно дождаться срока самоограничения потом только можно вывести. Что если самоограничение до 2100 года мне после смерти только вывести их, так и должно работать?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в колл-центр. Там вам временно откроют аккаунт, помогут вывести и потом снова заблокируют.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен