Жалобы
Вне компетенции
Проблема с программой самоограничений игрока
13 ноября 2024, 19:23
11
1153291868. Мой счет в тенниси кз я им писал в службу поддержку о возврате депозитпа по закону 9сентября но они отказали и блокнули аккаунт помогите вернуть депозиты
Сумма:
10000 ₸
Комментарий администратора
Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.
Учитывая эти разъяснения, а также то обстоятельство, что игрок состоящий в ЕРД, переводя денежные средства в БК, сам допускает нарушение закона, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Игроку рекомендовано обратиться в поддержку БК.