Жалобы
Вне компетенции
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
23 сентября 2023, 15:21
1
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу узнать данные о ходе расследования в отношении договорного матча, расследование ведут как утверждают в службе поддержки БК париматч "federbet", но с "federbet'ом" обратной связи нет, даже их сайт не могу найти, прошло уже 3 месяца, с момента окончания события, как быть, просят ждать до 1095 дней, это ведь смешно.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14286561/
Сумма:
45696 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, в отношении результата данного матча начато расследование независимой организацией. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на задержку расчета в связи с подозрением в неспортивном характере игры (договорные матчи). Статус - вне компетенции.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, помочь не удалось. Ставка будет рассчитана в соответствии с правилами БК в срок до 1095 дней по причине подозрений в договорном характере матча.
* Сумма нескольких приветственных бонусов