Здесь пока ничего нет
kuricenkovb
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Проблема при выполнении платежной операции
Уже 20 июля прошло 19 дней, денег так и нет
20 июля 2023
Проблема при выполнении платежной операции
Вот этот вывод, сегодня 19 число, посчитайте, до и после нормально выводилось, именно этот платеж застрял
19 июля 2023
Блокировка вывода средств - верификация
Не первый по раз сталкиваюсь с холатным отношением со стороны службы поддержки, будто это мне одному нужно, а им некогда разбираться с проблемами клиентом. Деньги принимают ставки принимают, а дальше уже сам себе думай, как так, мне не объяснили в принципе в чем проблема.
8 декабря 2022
Блокировка вывода средств - верификация
Регистрировался брат мой и ввел свое имя, потом при верикации отправил свой документ, но мне написали данные не соответствуют и заблокировали, служба поддержки игнорирует, с 20 ноября не могу восстановить доступ, все могу подтвердить документы у меня на руках, проблем с этим нет, но толку нет вообще, служба поддержки смеётся надо мной во первых, во вторых почта не ответила так и прошло уже более 10 дней. Что делать незнаю сумма не большая, но всё-таки деньги, я закидывал свои средства и мне давали играть, вывел даже немного, потом появился блок, какая разница чье там имя я могу написать Супермен и что, документы я предоставил!
8 декабря 2022
Жалобы
Не рассчитывает
Вне компетенции
Это приложение с фото, почти 3 месяца дату посмотрите, что там расследуют и как узнавать ход, поддержка просит ждать 1095 дней, с учётом инфляции мне возврат 7 тысяч сделают и то не факт. Пускай сейчас рассчитаюсь, хоть как-то, узнают результат расследования 3 месяца это уже долго
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Вне компетенции
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу узнать данные о ходе расследования в отношении договорного матча, расследование ведут как утверждают в службе поддержки БК париматч "federbet", но с "federbet'ом" обратной связи нет, даже их сайт не могу найти, прошло уже 3 месяца, с момента окончания события, как быть, просят ждать до 1095 дней, это ведь смешно.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Здравствуйте, помогите решить проблему, отправлены 50 тысяч тенге на Халык банкомат, ввел код в банкомате не оказалось этих денег, код использован, это было г., сегодня уже г., служба поддержки утверждает каждый раз, что ответа от платежной системы им не поступает, прошло 16 дней, в банке говорят что вопрос решается за 4 рабочих дня максимум, после инкассации, инкассация была точно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Ввел неверное имя в анкете(не по паспорту), заблокировали аккаунт, не объяснили в чем причина, через 2 недели узнал, что дело в имени, служба поддержки блокирует чат, дозвониться никак не могу, на почту ответят в течении 10 дней, уже полтора месяца ничего не могу сделать. Доступ к документам все есть, пишу им, хоть звоните по видео, но им видимо проще заблокировать и забыть, как быть теперь незнаю!???
Играет
* Сумма нескольких приветственных бонусов