Жалобы
Необоснованно

Некорректный расчёт ставки

22 сентября, 10:40
9

Добрый день! Логин : 19428737 Прошу принять обращение, касательно ставки 29955261263. Ставка была принята при счёте 2:2. И закончилась при таком же счёте. После проверки результата матча на других источниках, было обнаружено что матч вообще закончился со счётом 0:1. Прошу рассмотреть моё обращение и ответить обратным сообщением. А также прошу рассчитать возвратом и вернуть денежные средства на счёт. Заранее благодарю.http://www.apf.org.py на официальном сайте чемпионата Парагвая отсутствует результат. Прошу ответить откуда Вы взяли результат по данному матчу? На иных сайтах результат другой

Сумма: 8714
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда начислят обещанные промо баллы?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ставка рассчитана верно. В качестве жеста лояльности вам начислено 10 тысяч промобаллами.
Ответили что не начислят(
Спасибо большое! Но промо баллы отсутствуют
В дополнение, поддержка 1xbet,ссылается на официальный сайт, где отсутствует результат матча. И предлагает самостоятельно найти результат. Но после при предоставлении результата с других источников, апеллируют тем что данные сайты не являются официальными источниками. Ссылку на результат не предоставляют. Замкнутый круг. Пожалуйста посоветуйте в решении проблемы
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А где вы нашли результат 0:1? Я пока только смог найти источники, где 2:2 счет. Вот, например: https://www.sofascore.com/ru/sportivo-ameliano-reserve-libertad-reserve/jvQbsCind
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, исходя из опыта, этому источнику точно не стоит доверять. Sofascore на порядок точнее.