Жалобы
Необоснованно

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

19 сентября, 12:29
1

Здравствуйте, зарегистрировалась в 1хбет месяца 2-3 назад, до недавнего времени проблем не было, пополнила логин на 100000 и поставила ставку "ординаром" в "лайве" на "теннис", матч сыграл и ставку рассчитали, я отправила всю сумму на вывод + отыграла пятничный бонус и их тоже отправила на вывод 303000 тенге, после чего запросили документы, все документы были предоставлены, на следующий день проверила логин у меня забрали все деньги и оставили на счету 21180. После этого все мои письма в службу безопасности и операторы в службе поддержки, игнорируют. Помогите пожалуйста разобраться за что забрали деньги!? в последним письма сказали "можете вывести средства в размере суммы внесенного депозита" Какого депозита!??? я пополнила последний депозит в размере 100000, а на счету оставили 21180. Что за бред они несут!? Куда жаловаться не знаю, как вернуть свои деньги?

Сумма: 304700
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил - мультиаккаунт. Действия конторы обоснованны. Сумма депозитов игроком выведена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению службы СБ за нарушение правил - мультиаккаунт. Действия конторы обоснованны. Сумма депозитов игроком выведена.