Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте нужна ваша помощь)) Сделав регистрацию в париматч я загрузил тенге мне дали бонус тенге и по правилам бонуса я их выйграл.на счету было тенге и я хотел снять кое какую сумму но отказали ссылаясь на верификацию обратился в службу поддержки они сказали фото с удовольствием личности отправить и 10 раз отправив удача настигла меня приняли фото. На следующий день я еще поставив выйграл 1мнл800 тенге и хотел бы снять эти деньги но увы не могу служба поддержки игнорят то берут телефон то сбрасывают то ожидайте итд . Факт в том что при регистрации я позвонил в службу поддержки они сказали все прошли верно теперь можете ставить и выводить средства. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В ДАННОЙ СИТУАЦИИ СПАСИБО))) Скрин все здесь
Дубликаты жалобы:
/complaint/14122481/
Сегодня два раза позвонили спросили пару информации я им ответил. И сказали что в течение дня ответят на почту как вы думаете тишина и не разблокировали :-(
Спасибо жду ответа
Я полагаясь только на вас legalbet наверное только в ваших силах это исправить.
Спасибо жду от вас хороших новостей :-)
Сказал что я пожаловался легал бет они сказали нам по...й извините за выражение.
Скажите пожалуйста что можно делать в таких случаях.
Они же могут так каждые 7 документы просит .
Сегодня 19.07.2022 г ответа до сих пор нету.все документы отправили.
Вы сможете помочь посодействовать в этой проблеме.чтоб разблокировали на вывод средств.
Спасибо
Проблема не решилась запросили фото с уд личности в руках и переписку с службой поддержки.