Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
23 февраля 2022, 19:35
5
Здраствуйте Мною были поданны жалобы в Но их руководство игнорирует мой жалобы защишая сотрудников которые ! Правила акций 100% возврат средств был обманом при моей ставке и выполнений условий акций мне не были возвращены средства а сотрудники операторы говорили что они у вас самый главные и их решение по моему вопросу будет отрицательным !
Сумма:
4000 ₸
Комментарий администратора
Ставка, совершенная игроком, не удовлетворяет правилам промоакции. Игрок может воспользоваться бонусом, заключив еще одно пари.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Вот мой экспресс где все условия соблюдены и ставка с общим кэф 42,026
Руководитель отдела арбитража
zimbik
0
По правилам акции, экспресс должен состоять из событий с коэффициентами не ниже 1,4. А в вашем экспрессе такие присутствуют, поэтому данный экспресс не пошел в зачет акции. Но вы еще можете этой акцией воспользоваться, если сделаете ставку удовлетворяющую условиям.
0
А вы на какой коэффициент ставили? Там если не ошибаюсь, если коэффициент ниже 2 то акция на такие ставки не действует.
* Сумма нескольких приветственных бонусов