Я все понимаю. Еще раз пишу что не мог создать запрос, у меня не было доступа чтобы создавать запрос. Сколько можно уже тянут Фонбет? Все ваши запрашиваемые фотографии мною были предоставлены вовремя и в хорошем качестве. Почему не даете вывести честно выигранные средства? Когда игрок проигрывает, вы не спрашиваете эти документы и не трубуете верификации. Как только игрок начинает выигрывать, сразу начинают блокировать. Так сделайте так чтобы при регистрации сразу пройти верификацию.

Написал им, они попросили отправить фотографии карточки. Все отправил. Теперь пишут чтобы я завтра вечером написал и узнал о ходе верификации. Почему нельзя было спросить все необходимые документы сразу? Каждые два дня будут один документ спрашивать? Сколько можно тянуть? Пожалуйста помогите ускорить процесс

Как и писал ниже я отправил им на почту запрашиваемые фотографии, спустя 4-х дней пишут чтобы я открыл запрос и отправил туда (только открыли доступ), я сразу же отправил все фотографии «высокого качества», снимал на 11 iPhone, они говорят что плохо видно, качество не устраивает. Переотправляю фотографии, все равно пишут одно и тоже шаблонное сообщение. Жалуются на качество. Там все четко видно. Вообщем круговорот. Что дальше делать?

Я изначально не мог ответить в этом чате, хотел сразу прикрепить запрашиваемые документы, но не смог. Сообщил сразу оператору, не смогли помочь и сказали написать на почту

Здравствуйте. На почту admin@fonbet.kz в 9:24 отправил все запрашиваемые документы высокого качества