7116038

Добрый день, списали со счета две суммы 134 260 и 167 326 тенге. ссылаясь на то что мною были нарушены правила, хотя никаких правил мною нарушены не было. Прошу помочь в решении проблемы, так как после достижения выигрыша свыше 400 тысяч начали сначала верификацию, потом не честно списали деньги.

Добрый день. после завершения верификации мой баланс был урезан практически втрое. вместо 480 тысяч на счету было доступно только 180 тысяч. Согласно договора оферты п.5.6, после проверки аккаунта, была списана сумма в размере 167 326 тенге . Также, были списаны бонусные средства - 134 260 тенге. Информация отображается в Истории платежей. Максимальная сумма ставки определяется букмекером. Администрация оставляет за собой право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также на введение и снятие особых ограничений по счетам отдельных игроков без уведомления и объяснения причин. Все мои пополнения были через киви,о каких таких бонусах идет речь и почему они списывают бонусы которые были получены в рамках их правил. Это сто процентный грабеж. Прошу помочь разобраться. Я готов подавать иск, так как никаких нарушений с моей стороны не было правил. действия считаю не обоснованными

Добрый день. С 03.08.2020 прошел верификацию отправил все запрашиваемые фотографии и данные. Сейчас не могу сделать вывод средств. Очень сильно нужно сделать снятие,так как нету денег. Прошу помочь