1xBet
610000 ₸
эксклюзив для Legalbet
Скопируйте промокод и начните играть
Промокод
legalbet
Начать играть
На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе 1xBet. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
Отзывы
753
Удобный интерфейс, неплохие коэффициенты
Бонусы и акции в этой БК чисто для привлечения клиентов, как только вы выиграете что либо по какой нибудь из акции они тут же вас отключат от получения акций промо кодов итд итп. Вывод долгий в отличии от других контор. В целом не рекомендую ставить в данной БК.
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что вы отметили удобный интерфейс и коэффициенты. Хотели бы прояснить, что ограничения на участие в акциях не вводятся из-за выигрыша. Они возможны только в случае нарушений условий бонусных предложений или правил платформы.
Что касается времени вывода — мы стремимся обрабатывать переводы в течении пары минут, но время обработки также зависит от выбранного платежного метода и его загруженности, поэтому может отличаться. Мы всегда готовы помочь проверить конкретную заявку, если вы обратитесь в службу поддержки, сообщив её детали.
С уважением, команда 1хБет
Что касается времени вывода — мы стремимся обрабатывать переводы в течении пары минут, но время обработки также зависит от выбранного платежного метода и его загруженности, поэтому может отличаться. Мы всегда готовы помочь проверить конкретную заявку, если вы обратитесь в службу поддержки, сообщив её детали.
С уважением, команда 1хБет
Раньше были
Здравствуйте написав им еще более полу года назад на возврат средств . так как не имел право ставить , находился в реестре должников. Написали рассмотрим сумма около 500000 тг . взяли заблокировали и все на этом.логин 89429949.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Мы видим, что по данному аккаунту ранее, уже была подана жалоба на этом сайте. К сожалению, как было разъяснено ранее, в соответствии с п. 2.4 правил, ответственность за нарушение установленных условий несёт игрок, и в подобных случаях выплата может быть отклонена. Более подробно с информацией можно ознакомиться в разделе «Правила» на сайте, а также в письме с развернутым ответом, направленном вам нашими коллегами по электронной почте.
Широкая линия, все максимально удобно , хотя недолго пользуюсь , все интуитивно понятно
Минус один , пока один, но он очень большой. Воспользовалась бонусной акцией 200 % к первому депозиту , поставила экспресс для отыгрыша , спасибо легалбет что там подробно описано как обыгрывать, в итоге экспресс доехал, мне на баланс пришли отыгранные бонусы , но пришла сладкая пора вывода средств и тут сообщение свяжитесь с службой безопасности. Связалась. Попросили очень много всего, через 2 дня ответили. В итоге сделали возврат бонусов , всю сумму бонусов. Я считаю что поступили очень не справедливо. 200% к первому депозиту это просто реклама чтоб люди проигрывали, очень разочарована.
Просила пересмотреть мой случай , ответ был незамедлительным что ответили на все вопросы.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и то, что поделились своим опытом.
Хотим уточнить, что бонусные средства, включая акции на первый депозит, могут быть отменены после проведения проверки и верификации, если выявляются нарушения условий использования бонусов. Все правила и условия акций подробно описаны в соответствующем разделе на нашем сайте, и мы рекомендуем с ними ознакомиться, чтобы избежать недоразумений.
Мы очень ценим ваши комментарии и обязательно передадим их команде для анализа и дальнейшего улучшения сервиса. Спасибо за ваше внимание и обратную связь.
Хотим уточнить, что бонусные средства, включая акции на первый депозит, могут быть отменены после проведения проверки и верификации, если выявляются нарушения условий использования бонусов. Все правила и условия акций подробно описаны в соответствующем разделе на нашем сайте, и мы рекомендуем с ними ознакомиться, чтобы избежать недоразумений.
Мы очень ценим ваши комментарии и обязательно передадим их команде для анализа и дальнейшего улучшения сервиса. Спасибо за ваше внимание и обратную связь.
В большинстве случаев всё выплачивают.
Могут не правильно рассчитать ставку и сделать вам проигрыш.
Служба поддержки отправляет писать письма на электронную почту, по которой никто не отвечает.
Коэффициенты намного ниже, чем у других букмекеров.
Постоянные проблемы с сайтами и из надежностью
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно примем во внимание ваши замечания для улучшения качества сервиса.
С уважением,
Команда 1xBet
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим вашу обратную связь и обязательно примем во внимание ваши замечания для улучшения качества сервиса.
С уважением,
Команда 1xBet
Отсутствует
«Задержка вывода средств и отсутствие поддержки»Я неоднократно предоставила все необходимые документы для верификации, но вывод средств задерживают уже долгое время. В ответ на мои запросы только стандартное «ожидайте», никакой конкретики и помощи. Такое отношение крайне разочаровывает, особенно учитывая большую сумму. Будьте осторожны и не повторяйте моих ошибок!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Zzz123456,
Процесс проверки документов действительно может занять некоторое время, так как служба безопасности тщательно проверяет информацию, чтобы обеспечить безопасность всех наших пользователей. Мы понимаем, что это может быть неудобно, и делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс. Пожалуйста, будьте уверены, что как только проверка будет завершена, наши специалисты службы безопасности незамедлительно ответят вам по почте.
Мы ценим ваше понимание и готовы помочь, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
Процесс проверки документов действительно может занять некоторое время, так как служба безопасности тщательно проверяет информацию, чтобы обеспечить безопасность всех наших пользователей. Мы понимаем, что это может быть неудобно, и делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс. Пожалуйста, будьте уверены, что как только проверка будет завершена, наши специалисты службы безопасности незамедлительно ответят вам по почте.
Мы ценим ваше понимание и готовы помочь, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
1xBet предлагает широкий выбор спортивных событий, включая популярные в Казахстане виды спорта
Иногда возникают задержки с выводом средств или запрашивается дополнительная верификация
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш выбор спортивных событий. Приносим извинения за возможные задержки — мы постоянно работаем над улучшением скорости выплат. Верификация проводится в рамках правил безопасности и направлена на защиту ваших данных и средств.
Столкнулся с такой ситуацией, где пополнил через их платформу деньги на логин, с банка списали, на логин так и не поступили. Писал им на почту, говорят одни и те же слова Ждите и все.Подскажите, как быть? С банка дали только Референс код: 518456322390 сумма 45 000. Уже больше недели тупо висит...
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв. Понимаем, как неприятна подобная ситуация. Пожалуйста, уточните ID вашего аккаунта, дату платежа и направьте нам скриншот банковской выписки, где видно списание средств, на почту платежного отдела processing@1xbet.kz. Мы обязательно проверим информацию и постараемся ускорить решение вопроса.
Плюсов нету
Не могу вывести деньги больше 20 дней чат заблокировали на почте не отвечают
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, уточните ID вашего аккаунта, какую именно ошибку вы видите при попытке вывода средств и на какую почту обращались. Мы хотим разобраться в ситуации и помочь вам.
Все минусы аннулируются из-за проблем с выводом средств.
Мой номер игрового счета в букмекерской конторе 1xbet №449920533, при попытке снятие средств со счета возникли технические трудности.Попытка снятия была , с тех пор прошло уже более 10 дней, но заявке "висит" при обращении в техподдержку получаю неоднозначные ответы в виде "ожидайте вывод средств, наши специалисты рассматривают сложившуюся ситуацию". Аккаунт верифицирован, все правила конторы соблюдены.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Acbect,
Приносим извинения за задержку. В зависимости от загруженности системы, большинство выводов зачисляются в течение 24 часов, однако в редких случаях это может занять больше времени (до 7-14 банковских дней).
Если указанное время с момента одобренного запроса еще не прошло, мы просим вас подождать до получения финального статуса. После завершения обработки платежной системой или банком-эмитентом, вы получите уведомление в разделе "История переводов" о том, что вывод завершен.
Если средства так и не поступят в течении указанного времени, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержке по почте processing@1xbet.kz, для дальнейшего решения вопроса.
С уважением,
Команда 1xBet
Приносим извинения за задержку. В зависимости от загруженности системы, большинство выводов зачисляются в течение 24 часов, однако в редких случаях это может занять больше времени (до 7-14 банковских дней).
Если указанное время с момента одобренного запроса еще не прошло, мы просим вас подождать до получения финального статуса. После завершения обработки платежной системой или банком-эмитентом, вы получите уведомление в разделе "История переводов" о том, что вывод завершен.
Если средства так и не поступят в течении указанного времени, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержке по почте processing@1xbet.kz, для дальнейшего решения вопроса.
С уважением,
Команда 1xBet
Относительно хорошие линии на киберспорт, хорошие коэфиценты
Не смогли по своим правилам прижать, просто порезали все максимумы и коэфиценты. Играю давно на данном буке, 4-5 лет. ничего не нарушал, никаких мультиакаунтингов, вилок и прочего, ставил только на то что предлагает сам букмекер. Вышел в плюс, моментально запросили верификацию, заставили чуть ли не к верх ногами сфоткаться с удостоверениями на разных фонах. Все предоставил, прошел верификацию, однако просто взяли и порезали максимумы и коэфиценты. Так что если вы плюсовой игрок, обходите это заведение стороной, честным игроокам тут делать нечего.
Комментарий представителя БК
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что остаётесь с нами на протяжении столь длительного времени.
Хотим отметить, что процедура верификации проводится в соответствии с международными стандартами и нашими внутренними правилами, особенно в случае активных счетов и крупных транзакций. Мы понимаем, что это может вызывать неудобства, однако верификация направлена на обеспечение безопасности платформы и всех её пользователей.
Что касается изменения лимитов, согласно пункту 3.4 Правил, букмекерская компания вправе устанавливать индивидуальные ограничения на ставки и коэффициенты. Такие решения принимаются на основе комплексного анализа и, к сожалению, не подлежат обязательному разъяснению. Подобная практика является стандартной в индустрии и используется многими операторами.
Мы ценим ваше мнение и надеемся, что сможем и в дальнейшем предложить вам интересный и безопасный игровой опыт.
Хотим отметить, что процедура верификации проводится в соответствии с международными стандартами и нашими внутренними правилами, особенно в случае активных счетов и крупных транзакций. Мы понимаем, что это может вызывать неудобства, однако верификация направлена на обеспечение безопасности платформы и всех её пользователей.
Что касается изменения лимитов, согласно пункту 3.4 Правил, букмекерская компания вправе устанавливать индивидуальные ограничения на ставки и коэффициенты. Такие решения принимаются на основе комплексного анализа и, к сожалению, не подлежат обязательному разъяснению. Подобная практика является стандартной в индустрии и используется многими операторами.
Мы ценим ваше мнение и надеемся, что сможем и в дальнейшем предложить вам интересный и безопасный игровой опыт.
Отсутвуют
МошенничествоИграю несколько лет за 6-7 месяцев игра в одни ворота ничего не возможно выиграть там даже свое вернуть не возможно не говоря уже о выигрыше любую сумму каторую вы туда занесете вы проиграете со 10000% вероятностью там нет вариантов выиграть вы только проиграете
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и за то, что делитесь своим мнением.
Хотим напомнить, что ставки на спортивные события — это в первую очередь форма развлечения, основанная на удаче, аналитике и личных прогнозах. Как и в любой игре с элементом риска, здесь возможны как выигрыши, так и проигрыши. У всех наших пользователей равные условия, а результаты ставок напрямую зависят от исходов реальных спортивных событий. Мы работаем в рамках лицензии, обеспечиваем прозрачность всех операций и используем только официальные источники для расчёта ставок.
Сожалеем, что ваш опыт оказался негативным. Мы рекомендуем ответственно подходить к игре, устанавливать лимиты и помнить, что ставки — это не способ заработка, а элемент азартной игры.
С уважением,
Команда 1xBet
Благодарим вас за отзыв и за то, что делитесь своим мнением.
Хотим напомнить, что ставки на спортивные события — это в первую очередь форма развлечения, основанная на удаче, аналитике и личных прогнозах. Как и в любой игре с элементом риска, здесь возможны как выигрыши, так и проигрыши. У всех наших пользователей равные условия, а результаты ставок напрямую зависят от исходов реальных спортивных событий. Мы работаем в рамках лицензии, обеспечиваем прозрачность всех операций и используем только официальные источники для расчёта ставок.
Сожалеем, что ваш опыт оказался негативным. Мы рекомендуем ответственно подходить к игре, устанавливать лимиты и помнить, что ставки — это не способ заработка, а элемент азартной игры.
С уважением,
Команда 1xBet
добрый деньставил ставки, выиграл 5 или 6 тысяч, порезали максимумы)))запросили фото удостоверения и логин, отправилтеперь запрашивают фото удостоверения, на фоне лица и переписки со службой поддерки))))насколько правомерны такие действия?ммогу ли я вывести только те средства которые я ложил на счет
Комментарий представителя БК
Добрый день,
Букмекерская компания 1xBet действует в рамках законодательства и обязана обеспечить соблюдение игроками требований регулирующих органов. Поэтому букмекер придерживается мировых практик: KYC (Know Your Customer) и AML (Anti-Money Laundering). Эти практики помогают избежать рисков при финансовых транзакциях и мошенничества с отмыванием денег. Компания проверяет личность пользователя и денежные транзакции, а также помогает гарантировать максимальную защиту данных.
Мы будем очень благодарны, если вы продолжите следовать инструкциям службы безопасности и предоставьте все запрашиваемые документы.
Более подробную информацию вы можете найти правилах в разделе Общие положения.
Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, дайте нам знать, обратившись на службу поддержки.
С уважением,
Команда 1xBet
Букмекерская компания 1xBet действует в рамках законодательства и обязана обеспечить соблюдение игроками требований регулирующих органов. Поэтому букмекер придерживается мировых практик: KYC (Know Your Customer) и AML (Anti-Money Laundering). Эти практики помогают избежать рисков при финансовых транзакциях и мошенничества с отмыванием денег. Компания проверяет личность пользователя и денежные транзакции, а также помогает гарантировать максимальную защиту данных.
Мы будем очень благодарны, если вы продолжите следовать инструкциям службы безопасности и предоставьте все запрашиваемые документы.
Более подробную информацию вы можете найти правилах в разделе Общие положения.
Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, дайте нам знать, обратившись на службу поддержки.
С уважением,
Команда 1xBet
нет
сделал ставку в лайве номер ставки №64601445793. Я в лайве на 29 минуте делаю ставку что тотал 1 тайма 1.5 больше, на 31 минуте игры прием ставок на эту событию закрывают, проходят 2 минуты время игры так же остается 31 минута и сразу показывает перерыв. 15 минут они не сыгарли, или же сыграли но контора не обновляла время игры в лайве. Матч начался в 13:00 по времени Астаны, а время в купоне 13:59, выходит я из за вас поставил ставку в некорректную игру.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение.
Сообщаем, что матч, на который вы сделали ставку, фактически начался позже заявленного времени — в 13:30 по времени Астаны. Таким образом, на момент оформления вашей ставки (13:59) в игре действительно шла 29-я минута первого тайма, и тайм еще не был завершен.
Поскольку первая половина встречи завершилась в 14:04, ставка была принята корректно, в рамках действующего игрового времени, и рассчитана согласно официальным результатам матча.
Информация в Live может отображаться с незначительными задержками из-за технических особенностей трансляции, однако расчет ставок производится на основании фактических данных о ходе матча.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Команда 1xBet
Благодарим вас за обращение.
Сообщаем, что матч, на который вы сделали ставку, фактически начался позже заявленного времени — в 13:30 по времени Астаны. Таким образом, на момент оформления вашей ставки (13:59) в игре действительно шла 29-я минута первого тайма, и тайм еще не был завершен.
Поскольку первая половина встречи завершилась в 14:04, ставка была принята корректно, в рамках действующего игрового времени, и рассчитана согласно официальным результатам матча.
Информация в Live может отображаться с незначительными задержками из-за технических особенностей трансляции, однако расчет ставок производится на основании фактических данных о ходе матча.
Благодарим за понимание.
С уважением,
Команда 1xBet
Самая конченная контора,Бонусы лохотронские, не в коем случае не надо ставить ставки у них. Дерьмище а не букмекерская
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся обеспечить честную и прозрачную игру для всех пользователей. Если у вас возникли вопросы или сложности, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки на сайте – мы готовы разобраться в ситуации и помочь вам.
За год 6 раз снимаются деньги с банковской карты, но не зачисляются на счёт аккаунта в хбет. Онлайн чат не помогает, советует открыть заявку. Но у меня открытые заявки с августа прошлого года.
Комментарий представителя БК
Добрый день!
Мы бы хотели более детально разобраться в вашем случае. Пожалуйста, отправьте письмо в наш платежный отдел на почту processing@1xbet.kz, указав номер вашего игрового счета, даты, время, а также суммы всех пополнений вместе со скриншотами транзакций.
Мы бы хотели более детально разобраться в вашем случае. Пожалуйста, отправьте письмо в наш платежный отдел на почту processing@1xbet.kz, указав номер вашего игрового счета, даты, время, а также суммы всех пополнений вместе со скриншотами транзакций.
Народный, розыгрыши, кэфы
Ошибка при выводе, деньги не возвращаются обратно на логин. Жду долго. Логин: 25507183
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы отметили наши плюсы.
Что касается проблемы с выводом, рекомендуем вам обратиться в платежный отдел по почте processing@1xbet.kz, указав ваш логин и подробно описав ситуацию. Заранее спасибо.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы отметили наши плюсы.
Что касается проблемы с выводом, рекомендуем вам обратиться в платежный отдел по почте processing@1xbet.kz, указав ваш логин и подробно описав ситуацию. Заранее спасибо.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
Выиграл 3 миллиона, и заблокировали аккаунт, логин 22525723, не дают снять деньги, беспредел
Комментарий представителя БК
Добрый день.
Выводы могут быть приостановлены, если есть необходимость в проверке личности. Подскажите, общались ли вы уже с нашей службой безопасности? Если нет, то, пожалуйста, свяжитесь с ними по почте security@1xbet.kz и предоставьте запрашиваемые ими документы, чтобы подтвердить вашу личность как владельца аккаунта. После успешного прохождения верификации возможность вывода средств возобновится.
Выводы могут быть приостановлены, если есть необходимость в проверке личности. Подскажите, общались ли вы уже с нашей службой безопасности? Если нет, то, пожалуйста, свяжитесь с ними по почте security@1xbet.kz и предоставьте запрашиваемые ими документы, чтобы подтвердить вашу личность как владельца аккаунта. После успешного прохождения верификации возможность вывода средств возобновится.
киберфутбол
не отвечает на рочту
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам нравятся плюсы киберфутбола. Приносим извинения за задержку с ответом на почту, все запросы рассматриваются в порядке очереди, в зависимости от загруженности консультантов. Мы постоянно работаем над улучшением этого аспекта, чтобы быть быстрее и эффективнее. Ваше мнение очень важно для нас!
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
Не смог восстановить старый аккаунт, в итоге создал новую, и мне дали бонус за пополнение, я выиграл хотел вывести денег но мне было отказано, За что я создал новый аккаунт, хотя в чате операторы сами сказали что нужно создать новый аккаунт, так как старый уже не восстанавливается,Лады пусть не дадут, но уже год прошло меня отстранили от акции, Пишу в чат они пишут вам отказано принимать в участие акции
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем вашу ситуацию и сожалеем о возникших неудобствах. Однако повторная регистрация в нашей системе запрещена в соответствии с нашими правилами. Если бонусы уже были использованы на предыдущем аккаунте, это может привести к ограничениям на участие в акциях. Мы всегда стремимся обеспечить честную и прозрачную игру для всех наших пользователей.
Если у вас есть дополнительные вопросы по ограничениям и условиям их снятия, пожалуйста обратитесь на почту отдела безопасности security@1xbet.kz
С уважением,
Команда 1xBet
Если у вас есть дополнительные вопросы по ограничениям и условиям их снятия, пожалуйста обратитесь на почту отдела безопасности security@1xbet.kz
С уважением,
Команда 1xBet
нету
мошенники, все решают в свою пользу, не соблюдают законы РК
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, что вопросы соблюдения законодательства вызывают беспокойство, и хотим заверить вас, что компания строго соблюдает требования, предъявляемые на территории РК. Если у вас есть конкретные замечания или примеры, которые вызывают сомнения, будем рады их рассмотреть и предоставить разъяснения. Ваше доверие и честность процесса для нас приоритет.
Для более детального рассмотрения вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте info@1xbet.kz. Готовы прояснить ситуацию и помочь!
С уважением,
Команда 1xBet
Благодарим за ваш отзыв. Мы понимаем, что вопросы соблюдения законодательства вызывают беспокойство, и хотим заверить вас, что компания строго соблюдает требования, предъявляемые на территории РК. Если у вас есть конкретные замечания или примеры, которые вызывают сомнения, будем рады их рассмотреть и предоставить разъяснения. Ваше доверие и честность процесса для нас приоритет.
Для более детального рассмотрения вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте info@1xbet.kz. Готовы прояснить ситуацию и помочь!
С уважением,
Команда 1xBet
Нету никому не советую
Много
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Ваши комментарии помогут нам стать еще лучше!
Линия
Выгода всегда на стороне БК.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим вас за конструктивный отзыв. Ваши комментарии помогут нам стать еще лучше!
Благодарим вас за конструктивный отзыв. Ваши комментарии помогут нам стать еще лучше!
Здравствуйте. Мой логин 266698431. Играю уже больше года, в основном проигрывал. Неделю назад пополнился и выиграл миллион. Теперь не выводят мой выигрыш требуя документы. Все что просили предоставил, теперь просто молчат. Также нельзя. Пожалуйста помогите мне
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Мы рекомендуем вам обратиться на почту Службы Поддержки БК - info@1xbet.kz и подробно описать им сложность, с которой вы столкнулись. Вам обязательно помогут!
Это лучшая компания для онлайн спортивных ставок. Мой опыт с ними был замечательным, у них большой выбор видов спорта на любой вкус, а также они предлагают хорошие коэффициенты. Кроме того, они предоставляют отличные рекламные акции и бонусы. Я хочу выразить им большую благодарность — вывод денег происходит быстро и без проблем. Также служба поддержки реагирует оперативно. Я всем рекомендую!
Нет ни одного
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, Olga112.
Большое вам спасибо за высокую оценку. Желаем удачи в игре!
Большое вам спасибо за высокую оценку. Желаем удачи в игре!
Хорошая контора с количеством людей, где делают ставки, часто плюшки и акции. Я столько лет наблюдаю за икс бетом и не делал ставки. Это решился и в 1икс бет сделал небольшой приятный бонус для себя, заработал денег на новую консоль Плейстейшн!
хотелось бы, чтобы контора дотягивала до бетвин или других крупных компаний в мире!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, andreisidorov
Спасибо, что поделились с нами свои опытом и победами. Нам очень приятно узнать, что вам все нравится. Оставайтесь с нами и следите за новостями!
Спасибо, что поделились с нами свои опытом и победами. Нам очень приятно узнать, что вам все нравится. Оставайтесь с нами и следите за новостями!
Невозможно вывести выигрыш.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте, d.klimov76! Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Мы рекомендуем вам обратиться на почту Службы Поддержки БК - info@1xbet.kz и подробно описать им сложность, с которой вы столкнулись. Вам обязательно помогут!
То, что всегда происходит - это тестировать, как будет мое везение после ставки. Я всегда смотрю футбол и ставлю на свои любимые команды в Лиге Чемпионов, приятно и тут, что ставки заходят, Мое недоверие рассеялось, когда убедился что 1 икс бет - надежный букмекер и у него такая широкая аудитория. Играть продолжаю, букмекер радует бонусами - спасибо за приятное!
Долго не обращал внимание на букмекера
Комментарий представителя БК
Спасибо за Ваш отзыв. Здорово слышать, что ставки на любимые команды в Лиге Чемпионов приносят вам столько удовольствия! Мы рады, что смогли рассеять ваши сомнения и что вы доверяете нашему букмекеру.
Давно ставлю на этой бк, из плюсов могу выделить постоянные акции в которых можно даже выиграть, большую линию ставок, быстрый вывод средств и отзывчивую поддержку.
Не заметил
Комментарий представителя БК
Спасибо за такой отзыв! Мы рады, что наши акции приносят удачу, линия ставок радует, а вывод средств не заставляет долго ждать. Продолжим делать всё, чтобы ставки оставляли только хорошие эмоции. Удачи в дальнейших победах!
Я недавно начал использовать 1xBet для ставок на спорт и был приятно удивлен качеством услуг и удобством использования платформы, моя ставка зашла, коэффициенты были действительно привлекательными, что позволило мне получить более высокий выигрыш, чем я ожидал, а вывод средств прошел без каких-либо проблем, интерфейс интуитивно понятен, что делает процесс ставок и управления счетом максимально удобным, и 1xBet предлагает обширный выбор событий для ставок, включая футбол, баскетбол, теннис и многие другие, в целом, я остался доволен своим опытом с 1xBet, платформа работает надежно, коэффициенты хорошие, а вывод средств происходит быстро и без проблем, и я рекомендую 1xBet всем, кто ищет надежного и удобного букмекера.
Нет
Комментарий представителя БК
Спасибо большое за такой подробный и позитивный отзыв! Мы рады, что ваш опыт с 1xBet был приятным и удобным. Удовлетворенность наших пользователей всегда на первом месте, и мы рады, что вы оценили удобство интерфейса, широкий выбор событий и привлекательные коэффициенты. Будем рады видеть вас снова на платформе, и желаем вам удачи в следующих ставках!
Выиграл ставку с хорошим коэффициентом, после чего деньги быстро поступили на карту.
Не заметил.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и оценку. Желаем удачи в игре!
Спасибо за отзыв и оценку. Желаем удачи в игре!
Коэффициенты тут есть нормальные, но
требуется постоянно мониторить, играть следует очень осторожно, чтобы все
деньги сразу же не оставить. Можно бонусами воспользоваться, особенно, кто много
времени проводит за игрой, они дарят. Можно быстро обогатиться или обеднять с
помощью лайв ставок. В одном матче все ставить. К примеру, в футболе. Забьют ли
мяч в следующую минуту, ставите, потом опять, пока не выиграете.
В некоторых играх коэффициенты низкие, что даже ставить не хочется.
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась возможность использовать бонусы для активной игры. Как вы отметили, лайв-ставки могут быть динамичными и азартными, но важно контролировать процесс. Что касается низких коэффициентов в отдельных играх — мы постоянно работаем над улучшением условий и надеемся, что в будущем они станут более привлекательными для вас. Желаем удачи и больших выигрышей!
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
Нет
Воруют средства ,депозиты не доходят ,кругом реклама и покупные отзывы , служба поддержки отсутствует.
Комментарий представителя БК
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы хотим обратить ваше внимание на то, что всегда относимся к нашим игрокам с большим уважением и поддерживаем только честную и прозрачную игру. Поэтому, если у вас возникли какие-либо трудности, повлиявшие на вашу оценку, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте техподдержки, указанной в разделе контактов, и уточните все детали вашей ситуации, чтобы мы могли помочь вам разобраться. Спасибо большое.
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
Отличный букмекер. Делаю ставку тут в 6-й раз. Обычно ставлю по
8000-10000 тенге. Пополнения, ставки и вывод удобный, быстрый, без
проблем. В случае вопросов обращаюсь в техподдержку - отвечают быстро,
конкретно и понимают вопрос сразу, а не как это обычно бывает. Интерфейс
хороший, и почти не меняется за много лет и это плюс, т.к. привычно.
Буду ставить тут ещё.
нету
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв и доверие! Особенно приятно слышать, что наша техподдержка вас радует — мы всегда стараемся отвечать быстро и по делу. Желаем вам удачи в ставках и больших выигрышей!
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
Нет
Не могу вывести деньги Помощники не помогают просто пересылая друг на друга
Комментарий представителя БК
Нам очень жаль за задержку. Если статус вашего запроса на вывод "Approved", то он уже одобрен с нашей стороны и передан на обработку со стороны платежной системы/банка-эмитента, что может занять от нескольких минут до нескольких рабочих банковских дней в зависимости от загруженности системы. Поэтому мы надеемся на ваше понимание и просим дождаться финального статуса перевода в порядке очереди.
Если вы получили уведомление о том, что вывод уже успешно завершен, но средства так и не поступили на ваш счет, пожалуйста, обратитесь по электронной почте на адрес поддержки по платежам processing@1xbet.kz, приложив к письму выписку вашего счета с момента запроса на вывод и до настоящего времени. Наши специалисты обязательно проверят перевод и помогут вам разобраться. Благодарим вас за обращение.
С уважением,
Команда 1xBet
Если вы получили уведомление о том, что вывод уже успешно завершен, но средства так и не поступили на ваш счет, пожалуйста, обратитесь по электронной почте на адрес поддержки по платежам processing@1xbet.kz, приложив к письму выписку вашего счета с момента запроса на вывод и до настоящего времени. Наши специалисты обязательно проверят перевод и помогут вам разобраться. Благодарим вас за обращение.
С уважением,
Команда 1xBet
В букмекерской конторе всегда
возможно выиграть солидные суммы денег, но требуются некоторые навыки, умения
предсказывать предстоящие события, многие анализируют предыдущие матчи. Очень
радует то, что тут огромное количество игровых событий: футбол, хоккей, большой
теннис, баскетбол. Следует сказать, что можно ставить не на победу какой-то
команды, а на то, кто забил, больше или меньше забили и т.д.
Виснет бывает, когда делаешь ставки.
Комментарий представителя БК
Спасибо, Николай, за ваш подробный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится разнообразие спортивных событий и вариантов ставок, которые мы предлагаем. Приносим извинения за любые технические проблемы, и мы постоянно работаем над улучшением платформы, чтобы обеспечить более плавный опыт в пиковые часы.
С уважением
Команда 1xBet
С уважением
Команда 1xBet
Я хоть и не был фанатом ставок, но здесь мне понравилось. Есть все доступные функции, интуитивно понятно что и куда жать или же может помочь поддержка. Коэффициенты отличные, можно хорошо поднять с выигрыша и даже с небольшой ставки. Игры есть разные, я в основном ставлю по классике, не лезу туда, где не разбираюсь. Теперь буду регулярно на выходных заходить на пару ставочек.
Комментарий представителя БК
Мы очень рады слышать такие слова в сторону нашей платформы. Спасибо за отзыв и оценку. Желаем удачи в игре!
Пока что это лучший букмекер из всех сервисов, где я был. Ставка зашла быстро и без проблем, а главное, что здесь довольно высокие коэффициенты. Выигрыш выводится буквально через несколько минут, без задержек. Помимо основных плюсов здесь еще имеется удобный интерфейс и оперативная служба поддержки. Редко где сейчас встретишь честных букмекеров. Планирую пользоваться сервисом и дальше.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и за выбор нашей компании.
Желаем больших выигрышей!
Желаем больших выигрышей!
Обширная линия
Самый главный минус это долгая верификация которая занимает минимум 2 недели , бонусы выиграть не возможно когда выигрываешь бонусы говорят что какое то правило бк нарушил. Забирают налог не 10 процентов от выигрыша а больше .
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы оценили нашу обширную линию. Что касается длительности верификации, мы понимаем, что это может вызывать неудобства, и работаем над тем, чтобы весь процесс проходил максимально быстро для наших пользователей, но при этом придерживаясь всех правил KYC и AML. По поводу бонусов и налогов, все правила и условия четко указаны на нашем сайте, и мы рекомендуем внимательно их изучать перед участием в акциях чтобы гарантировать приятное время провождения за бонусами без каких либо ограничений. Если у вас возникли вопросы по поводу налогов или бонусов, наша служба поддержки на сайте всегда готова помочь и разъяснить любые детали.
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
Коэффициенты
Некоторых игр не бывает
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам нравятся наши коэффициенты. Мы постоянно работаем над тем, чтобы расширить список доступных игр и улучшить опыт пользователей.
Нету
Признает какое то нарушение ,не предъявляя доказательства.не отвечают в СП . Если выиграете деньги вам назначат очень долгую верифу
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше беспокойство и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотим подчеркнуть, что все действия нашей службы поддержки основаны на правилах и положениях, с которыми согласны наши пользователи. Мы стараемся минимизировать время на верификацию и всегда готовы помочь решить любые вопросы, связанные с этим процессом. Если у вас остались какие-либо нерешенные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте и наша поддержка обязательно рассмотрит и поможет разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением,
Команда 1xBet
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше беспокойство и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотим подчеркнуть, что все действия нашей службы поддержки основаны на правилах и положениях, с которыми согласны наши пользователи. Мы стараемся минимизировать время на верификацию и всегда готовы помочь решить любые вопросы, связанные с этим процессом. Если у вас остались какие-либо нерешенные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте и наша поддержка обязательно рассмотрит и поможет разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением,
Команда 1xBet
Неплохие кэфы в лайве, иногда прям хорошие попадаются, но надо прям вылавливать их. Большой выбор событий для ставок некоторыми линиями удивил, например ставками на собачьи бега) Ставить можно, выплаты приходят стабильно.
Техподдержка отвечает медленно, особенно если писать им, лучше сразу звонить, если хотите решить вопрос быстрее.
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравятся наши коэффициенты и разнообразие событий для ставок. Мы стремимся предлагать нашим пользователям уникальные линии, включая ставки на собачьи бега и многое другое.
Что касается техподдержки, мы приносим извинения за неудобства, связанные с медленным ответом. Мы стремимся предоставлять услуги максимально быстро и эффективно, предоставляя ответы в порядке очереди в течении пару минут, но, к сожалению, в зависимости от загруженности очередь может быть немного увеличена. Рассчитываем на ваше понимание в данном случае, и уверяем что ни одно обращение не будет проигнорировано.
Спасибо, что выбираете нас!
С уважением,
Команда 1xBet
Что касается техподдержки, мы приносим извинения за неудобства, связанные с медленным ответом. Мы стремимся предоставлять услуги максимально быстро и эффективно, предоставляя ответы в порядке очереди в течении пару минут, но, к сожалению, в зависимости от загруженности очередь может быть немного увеличена. Рассчитываем на ваше понимание в данном случае, и уверяем что ни одно обращение не будет проигнорировано.
Спасибо, что выбираете нас!
С уважением,
Команда 1xBet
Если сравнивать с другими иногда бывают кэфы выше.это единственный плюс который я нашла
Не выплачивают выигранные деньги , проходила верификацию а потом еще и конференцию ,ответила на все вопросы . А мне вернули только сумму депозита. Люди которые читают этот отзыв ,не регистрируйтесь в данной бк . Без разъяснений просто вам не отдадут деньги которые вы выиграли.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с выплатами. Мы придаем большое значение честности и прозрачности в наших операциях, поэтому, как и любая другая букмекерская компания, мы используем все необходимые методы, в том числе и процедуры KYC и AML.
К сожалению, чтобы точно понять причину сложившейся ситуации, нам нужно идентифицировать вас. Но судя по вашему описанию, вы проходили верификацию, по результатам которой было принято решение о прекращении сотрудничества и возврате суммы депозита из-за нарушения правил компании, например, мультиаккаунтинга. Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию, и если вам необходима какая-либо дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы обязательно поможем разобраться, чтобы не было каких-либо недопониманий.
С уважением,
Команда 1xBet
Спасибо за ваш отзыв.
Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы с выплатами. Мы придаем большое значение честности и прозрачности в наших операциях, поэтому, как и любая другая букмекерская компания, мы используем все необходимые методы, в том числе и процедуры KYC и AML.
К сожалению, чтобы точно понять причину сложившейся ситуации, нам нужно идентифицировать вас. Но судя по вашему описанию, вы проходили верификацию, по результатам которой было принято решение о прекращении сотрудничества и возврате суммы депозита из-за нарушения правил компании, например, мультиаккаунтинга. Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию, и если вам необходима какая-либо дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы обязательно поможем разобраться, чтобы не было каких-либо недопониманий.
С уважением,
Команда 1xBet
НЕ ЗАХОДИТЕ ВООБЩЕ НА 1ХBETВЫБЕРИТЕ ЛУЧШЕ ДРУГУЮ КОНТОРУ!1хбет не дают вывести выигранные деньги! СПЕЦИАЛЬНО ТЯНУТ ВРЕМЯ! Запрашивают по одному документу и каждый раз проверяют по -+72 часов
Комментарий представителя БК
Добрый день.
Судя с описанной ситуации, Вам необходимо пройти верификацию, которая является стандартным запросом для всех игроков БК. Верификация - это в первую очередь безопасность вашего аккаунта и дополнительная проверка в случае подозрительных операций. Мы заинтересованы в том, чтобы защитить ваш счёт и ваши интересы.
Для успешного прохождения верификации, пожалуйста, следуйте инструкциям от Службы Безопасности и отправьте им запрошенные документы. Будем вам очень благодарны за понимание и сотрудничество, для успешного завершения проверки и вывода средства.
С уважением,
Команда 1xBet
Судя с описанной ситуации, Вам необходимо пройти верификацию, которая является стандартным запросом для всех игроков БК. Верификация - это в первую очередь безопасность вашего аккаунта и дополнительная проверка в случае подозрительных операций. Мы заинтересованы в том, чтобы защитить ваш счёт и ваши интересы.
Для успешного прохождения верификации, пожалуйста, следуйте инструкциям от Службы Безопасности и отправьте им запрошенные документы. Будем вам очень благодарны за понимание и сотрудничество, для успешного завершения проверки и вывода средства.
С уважением,
Команда 1xBet
Недавно я сделал ставку на сайте 1xbet и был приятно удивлен, когда она зашла. Коэффициенты, которые предлагает этот букмекер, действительно высоки и выгодны. После того, как ставка сыграла, я решил вывести свои средства. Процесс вывода был прост и понятен, без каких-либо задержек или проблем. 1xbet оправдал мои ожидания и показал себя как надежный и удобный сервис для ставок.
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и высокими коэффициентами. Будем продолжать радовать вас и дальше!
Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и высокими коэффициентами. Будем продолжать радовать вас и дальше!
Очень доволен опытом игры на 1xBet! Здесь ставки заходят отлично, а коэффициенты всегда радуют своей выгодой. Но что особенно важно — вывод средств происходит без каких-либо проблем. Все операции быстрые и удобные, что добавляет уверенности и комфорта при игре. Рекомендую эту букмекерскую контору всем, кто ценит качество обслуживания и надежность платежей.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв и за выбор нашей компании!
Благодарим за отзыв и за выбор нашей компании!
Не могу вывести деньги все почесному ставил мой акаунт 899378611 спрашивает фото с удостоверениеем я все отправил но фото не принимают говорят что скриншот какой-то тупизм
Комментарий представителя БК
Добрый день.
При верификации самый первый документ, который вам нужно прислать, это удостоверение личности (фото с двух сторон), данные которого вы вводили в анкете в личном кабинете. Подделки, копии, сканы, скриншоты и отредактированные фотографии не принимаются. Все данные, такие как ФИО и номер документа, должны полностью совпадать с введёнными в анкете. Также удостоверьтесь, что размер фото больше 1 МБ, все данные хорошо видны и читабельны. Проверьте, пожалуйста, чтобы все эти критерии были выполнены, и попробуйте отправить фото документов ещё раз на почту службы безопасности. Если снова возникнут недопонимания, не стесняйтесь обращаться в чат поддержки или к нам на сайте за помощью. Мы обязательно поможем вам во всём разобраться, чтобы верификация прошла гладко.
С уважением,
Команда 1xBet
При верификации самый первый документ, который вам нужно прислать, это удостоверение личности (фото с двух сторон), данные которого вы вводили в анкете в личном кабинете. Подделки, копии, сканы, скриншоты и отредактированные фотографии не принимаются. Все данные, такие как ФИО и номер документа, должны полностью совпадать с введёнными в анкете. Также удостоверьтесь, что размер фото больше 1 МБ, все данные хорошо видны и читабельны. Проверьте, пожалуйста, чтобы все эти критерии были выполнены, и попробуйте отправить фото документов ещё раз на почту службы безопасности. Если снова возникнут недопонимания, не стесняйтесь обращаться в чат поддержки или к нам на сайте за помощью. Мы обязательно поможем вам во всём разобраться, чтобы верификация прошла гладко.
С уважением,
Команда 1xBet
Единственный плюс это быстрый вывод средств
В акциях вы Никогда ничего не выиграете или в розыгрышах,все заранее уже рассчитано кому что,теперь бонусы бонусы шляпные я сливаю в этой конторе относительно не маленькие для меня деньги,бонус мне дали на день рождения к примеру 2 тысячи,в конторе где я не играю вообще дали 5 тысяч регулярно дают разные акций страхования и т.д лояльности ноль к этой конторе,акций все фуфлыжние сразу говорю!!!
Комментарий представителя БК
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили скорость вывода средств.
Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от наших акций и бонусов. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и учитываем мнения наших клиентов. Ваш отзыв будет передан в соответствующий отдел для анализа.
Что касается бонусов, мы стараемся сделать их максимально привлекательными и справедливыми для всех пользователей. Все условия и правила розыгрыша турниров прописаны в соответствующих разделах каждого бонуса, как и публикация рейтинга победителей всех игроков на страницах бонусов для прозрачности и справедливости.
Мы надеемся, что в будущем сможем предложить вам лучший опыт.
С уважением,
Команда 1xBet
Мы сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от наших акций и бонусов. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и учитываем мнения наших клиентов. Ваш отзыв будет передан в соответствующий отдел для анализа.
Что касается бонусов, мы стараемся сделать их максимально привлекательными и справедливыми для всех пользователей. Все условия и правила розыгрыша турниров прописаны в соответствующих разделах каждого бонуса, как и публикация рейтинга победителей всех игроков на страницах бонусов для прозрачности и справедливости.
Мы надеемся, что в будущем сможем предложить вам лучший опыт.
С уважением,
Команда 1xBet
Я впервые зарегистрировался на и пополнил счет 200 000 тг. Мне дали бонус на 200 000. Я отыграл бонус я делал ставки и выполнил все задачи по честному. Эти бонусы поступили на мой основной счет, но в тот момент когда я хотел вывести деньги служба безопасности запросила требующиеся документы, которые в последствий я предоставил. Но мои выигрышную сумму аннулировали. Сказали, что считают что это нечестной. Когда я впервые пополнил счет картой друга, из-за того что у меня нет карты. И также хотел вывести на ту карту. Вот не могу понять. Нельзя что ли счет пополнить картой другого лица? Причины объясните пожалуйста почему аннулировали? С чего взяли это нечестно? Требую вернуть мои выигрыши
Комментарий представителя БК
Нам очень жаль за возникшую ситуацию. Мы не можем точно назвать причину, не зная ваш ID, но из описанной вами ситуации действительно следует, что в таких случаях служба безопасности может отказать в программе лояльности. Согласно пункту правил 2.31, каждый зарегистрированный клиент может иметь только один счёт (аккаунт). При этом в момент регистрации на сайте действует условие букмекерской конторы о том, что один счёт (аккаунт) может быть только для одной семьи (для всех родственников), одного адреса, одного электронного адреса, одного номера кредитной/дебетовой карты или одного IP-адреса. Запрещено использование одной и той же банковской карты разными клиентами. Администрация букмекерской конторы оставляет за собой право в любой момент дополнительно запрашивать у клиента уточняющие данные (паспортные данные, прописка, регистрация и др.) и проводить видео-конференцию.
Поэтому, если вы использовали реквизиты, которые уже были использованы на другом счёте, то, к сожалению, вы можете попасть под это правило. Возложенные на нас обязательства и законы и обязывают действовать строго правилам, поэтому рассчитываем на ваше понимание, учитывая, что при регистрации вы подтверждали, что ознакомлены и принимаете все условия и правила.
Надеемся, что в будущем больше не возникнет недопониманий и ваш опыт будет только позитивным. Желаем вам новых побед в будущих ставках.
С уважением, Команда 1xBet
Поэтому, если вы использовали реквизиты, которые уже были использованы на другом счёте, то, к сожалению, вы можете попасть под это правило. Возложенные на нас обязательства и законы и обязывают действовать строго правилам, поэтому рассчитываем на ваше понимание, учитывая, что при регистрации вы подтверждали, что ознакомлены и принимаете все условия и правила.
Надеемся, что в будущем больше не возникнет недопониманий и ваш опыт будет только позитивным. Желаем вам новых побед в будущих ставках.
С уважением, Команда 1xBet
Нету
31 мая в день пятничного бонуса я закинул 60 000 тг помимо того что я отыграл бонус я сделал пару ставок выигрышных но в тот момент когда я хотел вывести деньги служба безопасности запросила требующиеся документы,которые в последствий я предоставил.И с тех пор прошло уже 5 дней не дали ни какого ответа и не дают вывести средства в течений этого периода я сделал ставки как выйгрышние так и проигрышные.Сегодня также писал и звонил но так и нету ответа Логин:162858221
Комментарий представителя БК
Нам очень жаль за предоставленные неудобства, но проверка присланных документов может занимать до нескольких дней. В каждом отдельном случае перечень документов может отличаться и быть как меньшим, так и большим. Во втором случае нам понадобится немного больше времени, чтобы изучить и проверить каждый документ, поэтому рассчитываем на ваше понимание и терпение. Как только служба безопасности проверит все необходимое, она обязательно свяжется с вами в личной переписке по почте. Будем благодарны за ваше ожидание.
С уважением,
Команда 1xBet
С уважением,
Команда 1xBet
Похожая ситуация: я получил бонус в "Счастливую пятницу" и сделал ставки на три игры. Все три ставки выиграли, но результаты долго не рассчитывались, так как они ждали подтверждения от своих источников. На следующий день ставки были рассчитаны, но выигранные деньги на мой счёт не поступили. Поддержка сообщила, что я якобы не успел получить выигрыш в тот же день. Они сами задерживают расчет ставки, а на следующий день забирают деньги себе.
Комментарий представителя БК
Добрый день.
Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Чтобы проверить ее более подробно, нам нужно уточнить номер игрового счета и номер купона. Вы можете обратиться к нам на почту.
Но по описанной вами ситуации можем добавить, что скорость расчета не влияет на получение выигрыша, но влияет на скорость его проставления. Согласно правилам, необходимо проставить сумму бонуса в 3-кратном размере ставками типа экспресс в течение 24 часов с момента зачисления бонуса. Если в течение суток вы проставили всю сумму в 3-кратном размере, даже если ставки будут рассчитаны через день, выигрыш поступит на игровой счет после расчета. Но если вся сумма не была проставлена, то к сожалению, он аннулируется.
Также мы стремимся рассчитывать ставки максимально быстро, но только после публикации протокола официальными источниками матча/турнира, во избежание какой-либо несправедливости. Поэтому рекомендуем учитывать данный фактор при совершении ставок и варьировать их.
Уже на следующей неделе вы снова можете испытать свою удачу в новом пятничном бонусе, поскольку он предлагается всем активным игрокам каждую неделю. Желаем вам удачи и новых побед!
С уважением,
Команда 1xBet
Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Чтобы проверить ее более подробно, нам нужно уточнить номер игрового счета и номер купона. Вы можете обратиться к нам на почту.
Но по описанной вами ситуации можем добавить, что скорость расчета не влияет на получение выигрыша, но влияет на скорость его проставления. Согласно правилам, необходимо проставить сумму бонуса в 3-кратном размере ставками типа экспресс в течение 24 часов с момента зачисления бонуса. Если в течение суток вы проставили всю сумму в 3-кратном размере, даже если ставки будут рассчитаны через день, выигрыш поступит на игровой счет после расчета. Но если вся сумма не была проставлена, то к сожалению, он аннулируется.
Также мы стремимся рассчитывать ставки максимально быстро, но только после публикации протокола официальными источниками матча/турнира, во избежание какой-либо несправедливости. Поэтому рекомендуем учитывать данный фактор при совершении ставок и варьировать их.
Уже на следующей неделе вы снова можете испытать свою удачу в новом пятничном бонусе, поскольку он предлагается всем активным игрокам каждую неделю. Желаем вам удачи и новых побед!
С уважением,
Команда 1xBet
