Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день. Если честно не очень хотелось писать жалобу, но приходится. Я уже достаточно давно делаю ставки в данной конторе. Всегда все устраивало, всегда честно выплачивали выигрыши, да же более крупных сумм чем на данный момент. Но теперь я захотела вывести каких то 20 000 тенге и увы, что я вижу все выводы заблокированы, да ещё просят дополнительную верификации. Мне если честно, как вашему преданому игроку, этот факт неприятен. Но все же все что требовалось я отправила по электронной почте. У меня всего одна просьба, пожалуйста дайте мне вывести мои честно отыгранные деньги, и так же я хочу спокойно дальше делать ставки в вашей компании. Я надеюсь вы не будете портить свою репутацию и свое честное имя в рейтинге букмекерских контор. Очень бы хотелось верить в то что вы решите мой вопрос. И мне непридется из за таких мелочей переходить в другую букмекерскую контору,потому что изначально я выбрала вашу контору, считая что вы ведёте честную игровую политику.
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.