Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
31 января 2022, 01:29
6
Здравствуйте хотел обратится с жалобой на БК 1xBet выиграл больше 3 500 000 миллионов тенге и не выплачивают. Служба безопасности запросили удостоверение, отправил запросили карты банков отправил счета выписки с банков отправил, в pdf формате отправил звонил им и говорит менеджер нужен договор с сотовым оператором я думаю что это обычные отговорки и перестал им отправлять свой данные помогите мне забрать мой выигрыш на данный моммент на счету БК 1хbet лежит 3 586 958 тг
Сумма:
3586958 ₸
Комментарий администратора
Запрошенная информация от игрока не предоставлена.
0
Адиль смогли снять свои деньги ?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, от вас ожидают выписку по карте *7566.
Дмитрий Демин
0
На этом все ?
Руководитель отдела арбитража
Adil89
0
Вам нужно предоставить выписку, на которой будут видны пополнения в контору и ваши ФИО. По закрытым картам можно так же получить в банку выписку. Либо предоставьте документ о закрытии той карты или перевыпуске. PDF вариант не подходит.
Дмитрий Демин
0
Да и потом я им предоставил выписки с двух банков я думаю этого было достаточно убедится в моей личности
Дмитрий Демин
0
Ну как я могу отдельно сделать выписку для карты 7566 когда я ее поменял на новую и предоставил всю выписку в pdf формате с 2019 года пусть смотрят
* Сумма нескольких приветственных бонусов