Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
9 декабря 2021, 22:09
2
Добрый день/вечер! года мной в 14:31 времени Нур Султан на мой игровой счет 1хbet были переведены деньги в размере 40,000 тг. Поставив на пару ставок мой выигрыш составил 141,643 тг. Статус обеих ставок "Выплачена". Но при попытке вывода средств, потребовали обратиться в службу поддержки. После обращения потребовали много документов и фото. Вся запрошенная букмекером информация была предоставлена. После этого пришло письмо что якобы заявка на рассмотрении но, уже 5-ый день не дают мою выигранную сумму. Прошу помощи с решением данного вопроса.
Сумма:
141643 ₸
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Здравствуйте. Букмекер запрошен.