Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте, ставка была произведена на матчи отборов ЧМ. Поставил на тотал ЖК 3.5 больше Сев.Ирландия - Италия). После расчета ставка была отмечена как проигрышная, хотя в матче было 4 желтых карт. В службе поддержки сказали что ставка была произведена по первоначальному протоколу (по первоначальному протоколу, согласно правил расчете п.п. 40. В случае отмены или изменения результата для оплаты засчитывается первоначальный результат.)Не пойму по какому протоколу и принципу они расчитывают, по факту было 4ЖК, ставка 3.5 больше. Получается теперь надо ставить учитываю их протоколы ? и в какую сторону этот протокол будет менять результат ?))) Поставил 5000 тг, кэф 2. Раньше никаких проблем с БК не было! Вроде и сумма не большая, бонусы раздают щедро, но блин так нагло отказать в перерасчете, этого я не понял.
