Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

16 ноября 2021, 10:49
5

Зарегистрирован на Париматч КЗ уже с 2016 года. Аккаунт верифицирован. Последние пол года каждый раз выводил деньги с боем. И уже 16 дней не могу вывести деньги в принципе. 31 октября попытался вывести 300 тысяч тенге (не самая большая сумма), у меня в аккаунте написано что "учетная заявка не позволяет создать заявку на вывод". Написал в поддержку, сказали что требуется повторная верификация "по решению администрации". Написал на почту, дальше следующее: - запросили фото удостоверение (хотя они уже итак приложено на сайте) и фото себя на фоне удостоверения. Я все эти данные предложил, с третьего раза, так как они порционно уведомляли в каком формате им нужно предоставить данные. - Написали что бы предоставил выписку по картам (я вообще не понимаю насколько это в принципе законно, заращивать личные данные, являющиеся банковской тайной) и скрин с эпл-пей. Я предоставил им выписку по 3-м картам (где видны все мои платежи за последние 2 месяца) также предоставил скриншот с эпл-пей. - Написали что по одной из 3-х карт требуется выписка, на которой будет видна транзакция в их сторону (я предоставил выписку по карте за 2 месяца, а последний раз с нее заводил деньги 4 месяца назад) и скрин с эпл пей (без каких либо уточнений). Я все это повторно предоставил, упомянув, что скрин с эпл-пей я прикладывал ранее. - Написали что скринов с эпл-пей должно быть по 2 картам и по 2 скриншота на каждую карту. То есть ранее, за 15 дней они не могли запросить данные как надо. Я снова им предоставил скрин по одной из карт в 2-х вариантах, как они просили. По другой из карт (я им об этом писал еще ) я указал что у меня в жизни такой карты нет. И что те транзакции которые указаны у них на сайте за этой картой я проводил с другой карты, выписку по которой я приложил еще и они могут все эти переводы увидеть, если откроют и посмотрят. Таким образом, сегодня уже 16 день, как букмекерская компания Париматч КЗ (ТОО БК "PM Бет") методом затягивания, предоставления информации и запросов порционно (хотя можно было все отработать за день) и ссылаяюсь на то что после каждого письма у них есть 7 дней на рассмотрение, делает все, что бы я не смогу вывести деньги со своего Логина. Напомню, что в сообществе порядочных капперов за конторой ходят не самые хорошие слухи. И это довольно распространенная ситуация когда Приматч не дает вывести деньги, затягивает с верификацией, рассчитывают выигрышные ставки как возврат (с чем я не раз сталкивался). За последние 1,5-2 года контора стала полумошенической. Прошу оказать содействие в моем запросе, спасибо. При необходимости, все данные готов предоставить.

Сумма: 300000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Осындай жағдайларда жай ғана күту керек)

Но если то зачем ты продолжал играть в этой конторе
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Zik-02
0
Для чего это делаеться? типо проверка документов да что то они там сверяют ждут пока игрок заново начнет играть слить же проще чем выиграть вот они и ждут, логика игрок должен играть многие смотрят ну пока жду ещё наиграю а в итоге можно отдать всё под ноль.
Копировать токен