Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
25 октября 2021, 11:44
8
Здравствуйте, Легалбет. До последнего не хотел писать Вам, но эти мошенники устраивают полный беспредел. 13 числа отправил заявку на снятие, подтвердили только 23 октября. Сказали что деньги должны поступить, но так не поступили. Пишу в службу поддержки, одно и тоже, объясняю ситуацию, просят подождать и пропадают. И так снова и снова, не могу добиться уже какой день. Если есть возможность помогите пожалуйста. Спасибо
Сумма:
250000 ₸
Комментарий администратора
Денежные средства возвращены на баланс игрока.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваша проблема еще актуальна?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, да еще деньги не поступили. Все безрезультатно
Руководитель отдела арбитража
Yerbol
0
Проверьте аккаунт, деньги должны были вернуться на баланс.
Дмитрий Демин
0
Добрый вечер, спасибо, да вернулись. Интересно почему они не решают свои же ошибки, а Вы ее решили за короткое время
0
Мой лицевой счет 445033
0
Я ничего не могу написать им в онлайн чат. Они меня заблокировали. Что делать? Вопрос остался не решенным и ничего не могу написать. Хуже БК не видел, полный игнор с их стороны
0
В онлайн чате заблокировали меня, не могу ничего написать. Я в шоке
0
Получается что деньги не вернулись на счет и на карту не пополнились
* Сумма нескольких приветственных бонусов