Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

23 октября 2021, 10:46
12

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, решил вывести деньги из аккаунта, написали запрос документов, обратиться в службу безопасности, пишу в службу безопасности, они мне отвечают отправьте удостоверение личности, хорошо отправил, попросили фото номер карты с которой пополнялся счёт, хорошо отправил, попросили отправить фото удостоверение личности владельца данный карты, хорошо отправил, попросили фото договор сотового оператора с печатью что данный номер принадлежит мне, хорошо отправил, потом отправили мне на почту имена и фамилии 3-х личностей, я ответил честно двоих не знаю, одного знаю. Потом написали Ваша верификации находится на проверки, ответ поступит в ближайшее время, прошло уже почти 2 суток, а хотел снять средства ещё 3 дня назад, Что мне теперь делать? Деньги срочно нужны! Почему я не могу снять честно заработанные деньги. И самый главный вопрос смогу я получить свои деньги? Должен же быть какой то регламент проверки верификации! Звоню службу поддержки нечего корректного не говорят. А ещё у них есть грубый оператор Гаухар, вчера она мне нахамила и бросила трубку, не разобравшись с моим вопросом. Вы можете помочь в этой ситуации. Можно узнать хотя бы максимальные сроки проверки! На что мне рассчитывать. Помогите пожалуйста с моим вопрос.

Сумма: 1930000
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Мне разрешили вывод средств! С Вашей помощи или без, но все равно спасибо!
Легалбет Вы можете узнать что по поводу проверки моей верификации! Уже больше 4 суток прошло! А ответа нет! Когда закончится моя проверка когда я смогу вывести средства???
Уважаемые легалбет с момента проверки моей верификации прошло уже больше 72 часов. Как долго мне ещё ждать??? Что мне делать в данной ситуации
А сроки или регламент проверки?? Деньги нужны срочно. Почти все сбережения лежат на логине. Как долго это может продлиться???
Легалбет есть какие то новости по моему вопросу? Прошло почти 3 суток
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В выходные никаких новостей не бывает.
Уважаемые Легалбет с момента проверки моей верификации прошло больше 100 часов! Они говорили что проверка занимает до 72 часов! Что мне делать? Помогите мне решить данную проблему! Либо куда можно ещё обратиться!! Зачем они специально тянут время
3 день. У Вас такая же проблема?
Как долго верификация у вас идёт?
Здравствуйте, Дмитрий! Какой регламент времени? Сколько эта проверка будет длиться??? Срочно нужны деньги! Помогите решить данный вопрос
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока есть информация только, что ваши документы приняты и находятся на проверке.
Помогите с моей ситуации уважаемые легалбет
Копировать токен