Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

18 октября 2021, 01:32

Здравствуйте! В начале октября у меня возникли проблемы при выводе средств. Назначили видеоинтервью на 9-Октября. Интервью я прошел, ждал ответ ровно неделю. 16-Октября мне дали ответ об успешном прохождении интервью и сказали что вывод средств не более 15-минут. Далее я поставил деньги на вывод, сколько я раз выводил - всегда выводили в течение 15-минут. В этот раз не выводилось, написал в техподдержку. Ответили что надо ждать 72ч. Вся проблема в том, что у меня на аккаунте Рублей, а лимит на снятие рублей. Можно только одну заявку оставить на вывод. Если посчитать, то получается что мои выводы займут ровно 30 дней. То есть я прошел верификацию, предоставил все документы, ждал ответа от них неделю. А они затрудняют процесс вывода. Сколько читал на форумах, вывод занимает не более 15 минут. А они применили какие-то правила по отношению именно ко мне. В лайв чате просил их решить мой вопрос в индивидуальном порядке, но они не хотят входить в мое положение и так же на свое усмотрение ставят ограничения на ставках....Прошу вас помочь чтобы вы помогли мне ускорить процесс вывода, а так же всех читателей форума хочу предупредить о том, что компанич fairplay на свое усмотрение могут применять какие-то правила по отношению к невыгодным клиентам.

Сумма: 492000 ₸

Комментарий администратора

Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте. Вам вывели первый платеж?

Здравствуйте! Да, первый платеж вывели. Но проблема в том, что они хотят чтобы я 72часа ждал каждую заявку. И масимальная сумма вывода 50.000. Такими темпами я только через месяц закончу выводить средства т.к. на аккаунте более 400.000...Они мне всегда выводили в течение 15 ммнут, а тут доставляют неудобства.

А выплата первой суммы прям четко 72 часа заняла?

Мы можем, конечно, запросить контору, но это не такое уж и основание для жалобы. Вам же платят, просто вывод займет больше времени чем обычно.

у меня на счету теперь еще больше денег, вывод займет еще больше времени. Помогите пожалуйста ускорить процесс вывода.

Здравствуйте. Ускорить мы не можем, по правилам выплаты обрабатываются до 72 часов, у вас в этом плане нарушений нет. Вы бы лучше сначала вывели большую часть выигрыша, а потом играть продолжали.

Да, платят. Но платят не так, как всем обычным игрокам. Их вывод занимает до 15 минут, а тут у меня лимит до 50.000, так еще и 72ч...Я положился на их честность и захотел вывести всю сумму, а они тормозят с моей выплатой. Просто я еще в форумах прочитал что всем они выплачивают в течение 15 минут, а тут очень обидно. Выводить более одного месяца придется сумму. Это не совсем красиво

Мой лицевой счет:268181

Здрасьте, меня зовут Ыйман, я с Бишкека. Прочитал ваши коменты, у меня такая же ситуация как у вас, на счету 430000 сомов, но снять не могу. Вы можете мне ответить, и сколько по времени заняла вывости всю сумму? Может были моменты когда они были любезны и одобряли вам за 4-5 часов или каждую операцию ждали по 72 часа? Спасибо заранее.

Комментарий удалён за нарушение правил

Комментарий был отредактирован

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов