Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

1 сентября 2021, 12:08
8

Здравствуйте , сделал 2 ставки на один и тот же исход , с коэффициентом 1 на общую сумму 72000тг , через несколько часов ставки рассчитали как возврат , хотя они выйграли , ставил на переход игрока из Атлетико Мадрид в Челси , этот переход состоялся в ту же ночь. При обращении в службу поддержки , каких либо внятных объяснений мне не дали , ответили шаблоном.

Сумма: 14400
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны на выигрыш.
Большое спасибо Дмитрий , а то я устал им доказывать что это беспредел.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ставки пересчитаны на выигрыш.
Что это означает ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Это означает, что мы задали вопрос представителю букмекера по вашей жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
20827323147 , 20827320123 вот эти купоны
Да я ошибся переход из Барселоны в Атлетико Мадрид
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы не тот номер купона указали.
Копировать токен