Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
1 сентября 2021, 12:08
8
Здравствуйте , сделал 2 ставки на один и тот же исход , с коэффициентом 1 на общую сумму 72000тг , через несколько часов ставки рассчитали как возврат , хотя они выйграли , ставил на переход игрока из Атлетико Мадрид в Челси , этот переход состоялся в ту же ночь. При обращении в службу поддержки , каких либо внятных объяснений мне не дали , ответили шаблоном.
Сумма:
14400 ₸
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны на выигрыш.
1
Большое спасибо Дмитрий , а то я устал им доказывать что это беспредел.
Руководитель отдела арбитража
0
Ставки пересчитаны на выигрыш.
0
Что это означает ?
Руководитель отдела арбитража
att_piter
0
Это означает, что мы задали вопрос представителю букмекера по вашей жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
20827323147 , 20827320123 вот эти купоны
0
Да я ошибся переход из Барселоны в Атлетико Мадрид
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы не тот номер купона указали.