Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

23 августа 2021, 02:19
9

Здравствуйте, 18 авг. в 06:44 сняла деньги со счета париматч в размере 23800 тг, после этого в течении 10 минут выплата подтвердилась, но на карту не поступила. Подумала может ошибка, и сняла еще 1300 тенге в 18 авг. 18:28, и в течении 10 минут выплата пришла на карту, а так же еще снимала деньги со счета, все пришло, а вот куда пропали 23800 так и не ясно, написала в поддержку, скинула выписку с карты, пишут проверяют может ошибка со стороны платежной системы, и так жду 5 дней, денег еще нет, когда поступят не сообщают, прошу помочь.

Сумма: 23800
Комментарий администратора
Информация от игрока не предоставлена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекером передан запрос в платежную систему по поводу этой транзакции. Как только информация появится, вам сообщат. Ожидайте ответа от конторы.
Здравствуйте, неужели это такое долгое дело? Уже 9 дней прошло
Комментарий удалён за спам
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваша проблема еще актуальна?
Вы решили свою проблему столкнулся такой же проблемой как у вас
Копировать токен