Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
17 августа 2021, 18:48
3
Здравствуйте, играю на ПариМатч уже более полу года, все было нормально, аккаунт был верифицирован сразу после регистрации. мне заблокировали вывод и сказали обратиться в службу поддержки Далее поддержка запросила фото с удостоверением личности в руке. У меня получилось сделать фотку по их требованиям. Сказали ожидать, но я вторые сутки жду ответа
Сумма:
769146 ₸
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время.
Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки
до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать
новую жалобу.