Жалобы
Вне компетенции

Некорректно удержанный налог/комиссия

31 июля 2021, 17:42
14

Открыла счет в букмекерской конторе 1х после рекламы, где алматинец выиграл в данной компаний около 2 миллионов долларов. Посчастливилось накопить на счету в районе 2 миллионов 750 тысяч. Вывела около 750 тысяч тенге. После этой суммы закрыли вывод и попросили пройти верификацию. На счету оставалось чуть больше 2 миллионов тенге. После прохождения всех процедур мне пришло следующее сообщение "Настоящим, ТОО «Букмекерская компания » уведомляет Вас о списании денежных средств с Вашего игрового счета в размере 1521536,13 KZT, в соответствии с положениями налогового законодательства РК, являясь налоговым агентом, при выплате выигрыша клиенту, облагаемого у источника выплаты, вправе осуществить удержание суммы индивидуального подоходного налога по установленной ставке 10 (десять) процентов от суммы выигрыша. Вывод разрешен." На вопрос как с суммы аккаунта за все время ее существования не превышавшего 3 миллионов тенге они смогли рассчитать подоходный налог больше 1,5 миллиона тенге мне ответили "все консультации по вопросу Вашего обращения были предоставлены ранее в данной переписке" видимо ссылаясь на предыдущее письмо. Помогите разобраться в ситуации, в каких случаях и каким образом компания рассчитывает подоходный налог? Если компания не откажется от подобного метода расчета налога, думаю подобная информация должна быть обнародована среди всех клиентов данного букмекера, так как в любой момент компания может применить это правило и по сути обнулить сумму любого аккаунта.

Сумма: 1521536
Комментарий администратора
Статус жалобы изменен после получения от БК уточняющей информации по жалобе. В соответствии с требованиями НК РК, сумма ИПН подлежащая удержанию была рассчитана по ставке 10% от каждой выигрышной ставки. Если у игрока возникли сомнения в корректности удержания налога, он может обратиться за консультацией в налоговую инспекцию. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Статус жалобы изменен после получения от БК уточняющей информации по жалобе. В соответствии с требованиями НК РК, сумма ИПН подлежащая удержанию была рассчитана по ставке 10% от каждой выигрышной ставки.
Если у игрока возникли сомнения в корректности удержания налога, он может обратиться за консультацией в налоговую инспекцию. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Спасибо! В этой ситуации есть два непонятных момента: 1. Налог рассчитан не с суммы вывода средств (т.е. не учитываются ставки, которые я проигрываю) 2. Налог рассчитан не с суммы чистого выигрыша (как пример, при ставке 1000 тенге на коэффициент 1,1 сумма выплаты составит 1100 тенге, из которых 100 тенге - чистый выигрыш. Но если облагать всю выплату по ставке 10%, налог составит 110 тенге, т.е. я еще и должна остаюсь).
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я вам сразу скажу, что с большой долей вероятности мы подробностей по вашей жалобе не получим. Контора очень неохотно делится информацией об удержании налога. Поэтому лучше сразу обратитесь в налоговую с просьбой проверить корректность удержания.
Я думаю, налог у вас рассчитан как 10% с каждой выигрышной ставки, без учета депозитов и проигранных ставок.
вы сами понимаете же что это бред???? например ты поставил 1м на коэфицент 1.1 у вас будет выйгрышь 100к а общий будет 1м100к и тогда налог с этой суммы 110т.тенге? а выйгрышь со ставки ваш чистый это минус 10т тогда по их расчетам?)))
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы для начала разговаривать вежливо научитесь, а потом вопросы задавайте. Если это бред, то все претензии предъявляйте казахстанским законодателям. Не мы такие законы придумываем. Если есть какие-то сомненияна этот счет, то задавайте вопросы председателю Комитета государственных доходов МФ РК https://dialog.egov.kz/blogs/32783/actual-questions
простите за мою не вежливость ,я не права по отношения к ВАМ , накипело с этими Судами с 1хбет , но вы не правильно говорите про законы т.к 1хбет не платит налоги государству по той системе по которой они списывают деньги со счетов своих клиентов . поэтому не стоит их оправдывать или вы действительно не видите что их действия не правомерны ? надеюсь после внедрения системы ЦУПИС букмейкер не сможет использовать такие схемы обмана честных игроков . тот же париматч такими делами не промышляет и списывает с выйгрыша свои 10% как положено .
Хорошо, спасибо! Но все еще надеемся на благоразумие компании.
почитай отзыты других пользователей,эта компания действует исключительно самовольно, не учитывая законы и не предоставляя никаких доказательств , данная контора скоро согнется,просто лохуют людей
я готова оплатить подоходный налог, если это необходимо,. Но эта сумма не должна превышать 300 тысяч тенге.
Юриста найдите и он поможет вам решить все проблемы пока 1хбет не потеряли Лицензию
сама юрист) пока пишу письменную претензию о нарушении моих прав на компанию
ТОО «Букмекерская компания 1xbet.kz» по месту ее нахождения, надеюсь решить в рамках досудебного порядка урегулирования споров. А разве легалбет не дает никаких комментарий по поводу этой ситуации?
насколько я знаю , суд проходит через видеоконференцию где все быстро решается .
Легал бет это кто такие вообще ? у них есть полномочия думаете?им выгодно что бы вы выводили свои деньги с бк ? они на подсосе у всех бк которых рекламируют , кто больше платит тех на 1 место) через суд решается быстро вопрос , по закону они явно не так считают подоходный налог , т.к он должен с суммы выйгрыша считать . тоесть вы завели деньги на 100к а выводите 200к вот значит ваш выйгрышь составит 100к и налог только с этого должен быть , а это либо операторы совсем тупье у них ,либо спец людей за дураков считают)
Копировать токен