Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

29 июля 2021, 19:19
5

Здравствуйте! Я Аскар Отепберген, пользовательский номер в Parimatch: 553346540. Был наслышан достаточно много позитивных отзывов и около неделю назад создал аккаунт. Поднял деньги и не смог снять их из счета, так как запрашивали верификацию документы. Я им с разными способами отправлял документ, держа в руках стоя и сидя. Менял формат, редактировал и т.д. Ни в какую не одобряют. Можете пожалуйста решить эту проблему, хоть и деньги не большие но они мне очень сильно нужны


Дубликаты жалобы:
/complaint/4047263/
/complaint/4046963/

Сумма: 200000
Комментарий администратора
Запрошенное фото игроком не предоставлено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно предоставить фото, которое будет удовлетворять требованиям БК. Все пояснения вам контора уже отправила.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Здравствуйте! Вроде бы по полочке все объяснил, но каждый раз просят переделать. Оператор тоже не понимает в чем дело
Копировать токен