Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

20 июля 2021, 18:25
4

Добрый вечер! Прошу помочь вывести денежные средства, так как данной бук конторе 2 раз прохожу верификацию уже неделя будет с момента обращения в их почту, отправил все доки которые они потребовали.

Сумма: 1000000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что вы предоставляете фото неудовлетворительного качества. Нужно прислать фото более высокого качества, все данные на нем должны быть отчетливо видны.
Фото должно быть от 2000 пикселей по ширине картинки или объёмом от 3 мбт;
В кадр должны попасть все 4 угла документа;
Фото не должно быть размыто либо засвечено;
На фото должны отсутствовать световые блики;
В кадр должно попасть Ваше лицо целиком;
На фото должно быть отчетливо видно, что именно Вы держите документ в руке.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно предоставить фото с удостоверением личности на фоне переписки с БК.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен