Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
19 июля 2021, 21:26
2
Поставил на событие Ухань - Шанхай Порт сегодня в лайве, ставка фора 1 +1.5 с кф , поставил 2000 тенге, рассчитали возвратом. Обокрали меня на ровном месте, никому не советую ставить в этой конторе, никакой справедливости и честности. Я честно выйграл ставку! Компетенция персонала просто ужасная, у меня нет слов... Прикрепил скрины, это просто смешно, в поддержке пишут, что ставка рассчитана правильно... Это просто мошенничество...
Сумма:
2000 ₸
Комментарий администратора
Ставка совершена по некорректной линии. Возврат в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В 15:05 Шанхай забил гол, который сначала засчитали, но спустя пару минут отменили из-за офсайда. Вы сделали ставку в это же время. Линия с коэффициентом 2,16 на +1,5 соответствовала ошибочному счету в матче. В реальности при счете 0:0 такой коэффициент должен быть на 1Х, а не на фору +1,5. Логично, что отменены ставки сделанные в промежуток, когда был некорректный счет в матче. Возврат в таком случае в рамках правил.
0
Реальное кидалово😨
* Сумма нескольких приветственных бонусов