Проблема при выполнении платежной операции

10 июля 2021, 21:30

В течение уже второго дня не могу вывести деньги. Постоянно пишет, что транзакция отменена платежной системой. Поддержка только говорит, что составлено обращение, но больше никакой информации: ни номер запроса, ни срока.

Сумма: 1000 ₸

Комментарий администратора

Вывод средств доступен. О возможных вариантах вывода игрок проинструктирован.

Здравствуйте. Вам удалось вывести выигрыш?

Добрый день. Проблема еще актуальна? Каким способом вы пытаетесь снять деньги?

Добрый день! Да, проблема также актуальна. Поддержка говорит также в формате "ждите, и мы ответим". У меня подключены карты двух банков, ни на одну из них не выводит. С одной из них я и пополнял счет.

Так вы не из Казахстана клиент. К сожалению, мы принимаем жалобы только от игроков из Казахстана и с валютой тенге.

Но я из Казахстана, только валюта в рублях изначально выбрана была. Банки у меня Kaspi и Jysan

Ну, попробуем запросить, но гарантий никаких нет.

Добрый день! Есть ли какие-то новости?

Здравствуйте. Пока ответа не было. Представитель не каждый день появляется. Как только какая-то инфа будет - сразу вам сообщим.

Добрый день! Так и не выплачивают. Все также не говорят что вообще с обращением моим

Здравствуйте. У вас счет в рублях, а для этой валюты вывод доступен только на карты выпущенные в РФ. Вам либо нужно каким-то образом карту российского банка получить либо вам доступен вывод на кошелек Piastrix, внутри этого кошелька можно пользоваться картами с валютой тенге.

Здравствуйте. К сожалению, представитель конторы так пока и не появлялся. Возможно, в отпуске находится.

Спасибо большое! Буду ждать

Мне подсказали, что вы помогаете решить такие проблемы, помогите, пожалуйста! У тех поддержки стандартная отписка и никто там и не пытается разобраться

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов