Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
24 июня 2021, 03:34
13
Здравствуйте, прошу помощи разобраться с моим вопросом, мой номер аккаунта 282843165, ставка выиграла запросили верификацию, запросили фотки паспорта-отправил, запросили договор сотового-отправил, написали что все подделка, отправил фотки под другим углом и на просвет-опять пишут под копирку одно и тоже,что мол подделка и аккаунт будет заблокирован, текст один и тот же пишут, на диалог не идут, не собираются даже мой депозит отдавать. Прошу вас разобраться с букмекером, сайт
Сумма:
503860 ₸
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Просим Вас записать видео с минимальной длительностью 30 секунд в разрешении Full HD 1080p,
Содержание видео: представьтесь, назовите текущую дату, номер Вашего аккаунта, продемонстрируйте главную страницу и страницу с пропиской Вашего паспорта, а также паспорт рядом с Вашим лицом. (Все данные документа должны быть хорошо видны).
Видео должно быть снято одним дублем на основную камеру устройства.
Вам необходимо отправить оригинальный (исходный) файл на электронную почту службы безопасности.
Отредактированный, сжатый или обработанный каким-либо способом видеофайл не будет принят.
Вы можете воспользоваться облачным хранилищем и предоставить ссылку на файл,
если столкнётесь с ограничениями по размеру файла в процессе отправки по электронной почте.