Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться. Меня зовут Алмазов Адис (лицевой счёт-401194). Сегодня уже 10 день, как я не могу вывести свой выигрыш. После моего выигрыша я снял со счёта определенную сумму, но большую оставил на дальнейшие ставки. После второго выигрыша я так же хотел снять деньги, но БК долго не одобряли заявку, я написал в тех.поддержку, они ответили якобы я неправильно ввёл дату своего рождения, но это никак не может быть. Назначили мне верификацию по скайпу, которую я ждал 8 дней, вчера я ее прошел, ответил на каждый вопрос, доказал свою личность, но мне сказали ждать еще 7 дней!!! Я просто не понимаю, если даже я ввёл неправильно свои данные при регистрации, то думаю при первом выводе они должны были меня остановить, но первый вывод был беспроблемный. Пожалуйста помогите разобраться в этом. Я считаю неправильным задерживать настолько долго вывод средств. Кстати после назначения верификации я не смог зайти на свой аккаунт, скриншоты предоставлю. 22000 сом
