Жалобы
Решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
16 июня 2021, 04:05
9
Здравствуйте. Я точно знаю, что ставил ставу #11289 жк меньше 1,5 в матче Франция - Германия. Ее так и рассчитали сначала. Как она потом превратилась в проигравшую ставку удары в створ? Даже, если бы я каким-то странным образом поставил на удары в створ. Второй удар был на 70 минуте матча, а ставка сделана 02:44. Это уже конец был. И явно никак не мог поставить на 1,5.
Сумма:
2000 ₸
Комментарий администратора
Ставка пересчитана возвратом.
1
Спасибо за помощь)
Руководитель отдела арбитража
0
Ставка была поставлена на удары в створ. Никаких технических сбоев при приеме ставки не выявлено. Но так как, действительно, на момент приема было уже совершено два удара в створ, ставка пересчитана возвратом.
0
Странно. Тогда почта nyarlathotep@bk.ru
0
Мой номер счета 7793210.
Руководитель отдела арбитража
lovedascha
0
По номеру счета вас не могут обнаружить.
Руководитель отдела арбитража
0
Сообщите, пожалуйста, корректный номер счета или почту привязанную к аккаунту.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Техподдержка уверяет, что я эту ставку сделал в 01:00. Такого исхода в начале матча вообще быть не могло.
Руководитель отдела арбитража
0
Скриншот ставки выложите, пожалуйста.
* Сумма нескольких приветственных бонусов