Блокировка вывода средств - верификация

15 июня 2021, 17:36

Здравствуйте помогите разобраться! Закинула деньги на счет 390000тнг ставила по немножку потом захотела все вывести так как побоялась все проиграть а вывод не доступен и ставки нельзя ставить. Написала в тех поддержку они ответили что вериф дополнительный нужно пройти я прошла и не было ответа потом начали не отвечать на вопросы узнавать с чеих карт я пополняла я ответила и так мне никто ничего не разблокировал

Сумма: 390000 ₸

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игровой аккаунт фигурирует в уголовном деле возбужденном МВД РК. На период расследования счет заблокирован. Решение жалобы - за пределами компетенции Арбитража Легалбет.

чем решилось?

Ну я уже не могу 😂😂😂😂😂
Теперь пишут что я нарушила правила 3.2.6 передача акаунта 3им лицам это уже перебор у меня нервов на них не хватает вы че скажете че вы тоже молчите вы же видите че они вообще творят если вы не можете помочь так и скажите че я сижу тут вам все описываю зря

Не советую ставить в данной букмекерской конторе введут себя как дети аж смешно и стыдно за ребят

Как я поняла тут мне тоже не помогут, да ?

До вех пор игнорят вообще не нормально

Когда мою жалобу рассмотрят уже около недели не могу забрать деньги свои не букмекерская а непонятно что конечно я думала что такие есть ситуации когда букмекер не хочет отдавать людям деньги но точно не думала что это будет из за 390тыс 😂😂😂

Все фото отправила 16 июня 17:10 времени по Астане

Вот помечено зелёным а ответа нет

Зачем вы постоянно отменяете запросы? Если хотите получить ответ от конторы, то не нажимайте "отменить запрос".

Они игнорят мои запросы вот и переотправляла новые сейчас достала все доказательство что карты мои отправила им сказали ждать 48 часов отпишу сюда что скажут по истечению срока

Игнорят меня помечают что запрос обработан но ответа нет

И не могу им предоставить скриншоты с личного кабинета каспи потому что у каспи такая политика конфедциальности

Пополнение было с карт моей сестры так как мои счета заблокированы из-за задолженности перед банком могу дать ссылку на егов чтоб это подтвердить

Хочу ещё добавить что все средства которые находятся на счёту это мои личные я их в их конторе не выигрывала

Операторы вообще не хотят нормально работать тянут время и не понятно что просят верефикацию я прошла полностью надеюсь на вашу компетентность и помощь в решение этого вопроса

679 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов