Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

14 июня 2021, 09:32
4

Здравствуйте, мой логин 298962603, уже прохожу верификацию в течении недели. Звонил операторам они требуют меня терпеливо ожидать ответа на почту. Один оператор сказал что верификацию может длится целый месяц, а другой сказал для рассмотрении одного документа нужен 3-4 дня🥺🥺🥺 третьи успокоил сказав что по очереди все это происходит и до меня могут дойти они в ближайшее время. Что это такое? Писал в чат с оператором, сказал одно и то же. Для чего работают операторы и сотрудники если не в силах нормально проконсультировать и ответить на все задаваемые вопросы. Один из них даже грубо разговаривал сказав: «сказал же тебе просто жди, не слышишь меня». Не пойму как могу быть спокойным в данной ситуации, пожалуйста, помогите мне в решении моих вопросов. Не могу вывести денег, запрашивает пакет доков, хотя я все их отправил им неделю назад.


Дубликаты жалобы:
/complaint/4044863/

Сумма: 218000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, ваши документы на данный момент на проверке. Ожидайте ответа от БК.
Я пополнял Счет с киви, никакого бонуса при этом не имел. Пришло письмо якобы я прошёл верификацию, но пол денег с моего счёта они украли. Написали что это за компенсацию что я отказывался платить налоги, при этом на ставках они срезывали мои кф, когда об этом спрашивал у операторов отвечали что это комиссионные. Меня обокрали на ровном месте, никому не советую играть 1zbetе, полный лохотрон. Умеют воровать чужие деньги, вместо меня делали ставки на проигрыши. Верните мне мои деньги
Копировать токен