Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

26 апреля 2021, 01:20
4

мне было отказано в выплате моего выигрыша в БК 1xbet. Мотивировав это запросом документов. Мной было выслано на почту службы безопасности все запрошенные документы, но после этого я не получила ни то что доступ на снятие, а вообще никого ответа. Просто отписки в виде ждите ответа в порядке очереди. До сегодняшнего дня это все так и продолжается! Я не могу снять никакой суммы со своего счёта

Сумма: 480000
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ваши документы получены и приняты СБ
букмекера. Сейчас документы на проверке, вам стоит ожидать уведомления в
личном кабинете.
После обращения к вам мой аккаунт заблокировали и отказывают в выплате!!! Что мне делать?
Они на проверке с 12 апреля, и с тех отвечают ждать ответа. Вот до сих пор и ждём!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен