Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
20 апреля 2021, 20:05
9
Здравствуйте, логин 1xb 56751949 запрос на вывод был подтвержден оператором в 03:29 на сумму 10374 тенге. В период от до нынешнего времени служба поддержки попросили подождать 3 дня, в итоге идёт 8 день а дальше больше я так понял. Надеюсь вы чем-то сможете помоч.
Сумма:
10374 ₸
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что средства вернулись на счет. Удалось вам теперь их успешно вывести?
Дмитрий Демин
1
Большое спасибо, проблема решена, вывел без проблем.
0
За 2 или 3 дня после, скрины обращения имеются.
Руководитель отдела арбитража
Tatarin AsT
0
Нам сообщают, что вы успешно вывели средства. Подтвердите, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Писал бы я сюда, если все было бы успешно? Похоже что нет.
Руководитель отдела арбитража
Tatarin AsT
0
Получили ответ от букмекера. Дословно: Средства игроком были выведены. Если у игрока остались неполученные транзакции, ему нужно на Саппорт прислать подтверждение данной транзакции.
0
Та же беда и у меня
igor76927692
0
Увы, мы не одни такие))