Жалобы
Решено
Проблема при выполнении платежной операции
10 апреля 2021, 15:35
3
На вывод средств отправил 530000тг на карточку visa/master card, поступил только 30000тг осталная сумма еще не поступил. Позвонил на службу поддержки сказали что сбой в системе в течение 24 часов они обратно поступят на логин. Сегодня еще раз позвонил так как средства еще не поступили ни на логин, ни на карточку, на то они ответели в течение 24 часа они поступят на логин или на карточку. С такой проблемой столкнулся в первые. Как решит эту проблему? БК оlimpbet
Сумма:
500000 ₸
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
1
подтверждаю, проблема решена
Представитель БК
0
Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства! К сожалению, были тех.проблемы на стороне платежной системы. На настоящий момент мы видим, что все снятия были успешны. Если у вас остались какие-то вопросы, просим связаться с тех.поддержкой на сайте или в приложении.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ваша проблема еще актуальна или уже поступили средства?
* Сумма нескольких приветственных бонусов