Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте! 28 марта 2021 года я произвел ставку (одинар), на Волейбол Россия. Мужчины. Суперлига, матч Yugra-Samotlor-Zenit St. Petersburg, исход ставки First Set/Match W1/W2, кэф. 6,20. время/сумма: 16:51/200 тенге. Результат матча Югра-Самотлор — Зенит СПб 2:3 (25:19, 25:22, 18:25, 13:25, 12:15). Ставка «Выйграшная». Но в итоге расчет ставки на счету произведен как «Проигрыш» (скриншот прилагается). После чего я отправил запрос в «службу поддержки» о пересмотре расчета ставки, сперва запрос был отправлен со счета (скриншот прилагается), а затем отправил письмо на почту . В результате отправленные запросы остались без ответа, не отвечает и контактный моб. телефон. Мой логин (псевдоним) - Доха. Прошу вас помочь мне в решении данного вопроса.
