Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

21 марта 2021, 14:53
11

Верификацию прошёл. Счёт был порезан, решил все деньги вывести, но уже во второй раз приходит ошибка, якобы отказано платежной системы. Запросил у банка, проблем никаких нет. Выводил с других бк, проблем никаких нет, только Зенит такой. Легалбет прошу помочь мне в данной проблеме

Сумма: 91662
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Здравствуйте, мне ответили, что есть проблемы с карточками и лучший вариант получить оплату на биткоин, как я понял, невозможно будет доказать, действительно есть ли проблемы или просто они хотят выдавить меня с бк, попытаюсь получить оплату биткоином
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Зачем получать выплату на биткойны, если они вам не нужны? Нужно добиваться выплаты на карточку, если вы с нее и пополняли счет. Запросим букмекера по вашей жалобе.
Хорошо, спасибо, надеюсь получится помочь, буду ждать
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают пока примерно такую же информацию. С платежами по картам сейчас технические сложности у провайдера. Когда их устранят, точно не известно. Но можете сейчас вывести на биткойн. Или ждать когда восстановят платежи через карты.
Наверное подожду, т.к. чтобы получить оплату надо сделать сперва ввод средств на сумму 43000 тг, без учетам внутренних комиссий биржи, переводов и вывода через обменник
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну да, на крипте большие потери на комиссиях будут. А других вариантов у вас в аккаунте нет? Киви, например.
3 вида крипты и пополнение через телефон только, посмотрим, что можно сделать, спасибо все равно Легалбет, Вы уже помогли мне в двух блокировках на Париматч и 1хбет
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Отпишитесь, когда получится вывести. Жалобу мы пока придержим открытой.
Сделал пополнение через крипту, одна комиссия составила на ввод 10000 тг, но снять не могу все равно на криптовалюту, в службе поддержки попросили подождать, ответ придёт мне на почту, ужасная бк, самое интересное, что у моего знакомого на карточку пришла сумма, а вот у меня столько проблем, обязательно напишу после всей ситуации плохой отзыв
Легалбет, могу сказать, что деньги пришли на мою карточку, данная проблема уже исчерпана, спасибо за содействие👍🏻
Копировать токен