Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
10 марта 2021, 10:18
4
доброе утро!номер счета 9645258 мной были совершены ставки на лигу чемпионов на индивидуальный тотам боруссии как 2,5 меньше и 3,5 меньше с коэффициентами 6,7 и 1,65 соответственно, ставки номер 454 455 456 . Утром при проверке своего кабинета заметил что сумма на балансе гораздо меньше ожидаемого, как выяснилось, мне пересчитали ставку, оператор ссылается на правила, при простаке счет был 2 : 0, то есть коэффициент логичный при счете и времени.прошу Вас рассмотреть обращение, и произвести повторный перерасчет ставок .
Сумма:
25000 ₸
Комментарий администратора
Пересчет букмекером произведен ввиду явной ошибочности коэффициентов обоснованно.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
пересчитаны по корректному коэффициенту 2, первоначальный коэффициент был 6.7.
Ставка 456 Боруссия Д - Севилья: Инд.тотал. Боруссия Д (3.5) мен
Результаты на момент ставки: 2:0@ (1:0) 56" изменился кэф с 1.65 до 1.16
Согласно пункту правил 6.19 д) коэффициент не соответствует текущему времени и/или счету в матче;