Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
22 февраля 2021, 04:01
1
Здравствуйте , проблема в том что не могу принимать в участиях бонусных акциях. Обращался тех.поддержку () пишут "Компания может отказать в участии в бонусных акциях без предварительного уведомления и объяснения причин. " Жалоба в том , что ваша техподдержка и обратная связь грубо говоря не работает . Запрет был без объяснения и до какого числа будет данный запрет неизвестно. Я как клиент думаю вправе знать почему и как . Прошло уже 3 месяца!
Комментарий администратора
Действия букмекера в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, можем лишь повторить то, что вам ответили в поддержке. Контора может отказать в участии в бонусных акциях без предварительного уведомления и объяснения причин. Бонусы из акций, в которых вы участвовали ранее, вам все выплачены.
* Сумма нескольких приветственных бонусов